Har du erfaring med kundeservice og er interessert i tekniske løsninger-

Student Consulting; Oslo; On-site; NOK 450,000 - 550,000; Full time

Job summary

Et norsk teknologiselskap søker en kundeservicemedarbeider for et variert og lærerikt arbeid. Du vil følge opp kunder, klargjøre ordrer og støtte selgerne. Stillingen krever erfaring fra kundeservice og interesse for tekniske løsninger. Det er gode muligheter for utvikling i et inkluderende arbeidsmiljø. Arbeidstiden er mandag til fredag 08:00-16:00.

Benefits

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Sosiale og helsefremmende goder

Kantineordning og sykkelparkering

Qualifications

• Erfaring fra kundeservice eller ordrebehandling.
• Interesse for tekniske løsninger og systemer.
• Gode kommunikasjonsferdigheter skriftlig og muntlig.

Responsibilities

• Følge opp kunder og støtte selgerne.
• Klargjøre ordrer og legge dem inn i ERP-systemet.
• Besvare innkommende e-poster og telefoner.

Skills

Kundeservice erfaring

Interesse for tekniske løsninger

Gode kommunikasjonsferdigheter

Strukturert arbeidsstil

Selvgående arbeidsmetode

Positiv og serviceinnstilt tilnærming

Job description

Om Hatteland Technology

Søk jobbet Hatteland Technology er et norsk teknologiselskap som leverer løsninger innen industriell IT til kunder i krevende bransjer. Selskapet utvikler og leverer robuste produkter og systemer for alt fra maritime fartøy og offshoreinstallasjoner til industriell automatisering og infrastruktur. IT og teknologi spiller en avgjørende rolle i alle sektorer, og Hatteland Technology bidrar med løsninger som kombinerer høy kvalitet, pålitelighet og tilpasningsevne. Enten det handler om krystallklare navigasjonsgrensesnitt for sjøfolk, autonome overvåkingssystemer for veimyndigheter eller driftssikre servere for krevende miljøer, leverer Hatteland løsninger som tåler de mest utfordrende forhold.

Om stillingen

Du blir med i et inkluderende miljø med dyktige kolleger som hjelper hverandre – hver dag.

Hatteland tilbyr deg:

• Muligheten til å jobbe i et solid og fremtidsrettet teknologiselskap
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Et inkluderende og ambisiøst arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Sosiale og helsefremmende goder
• Kantineordning og sykkelparkering
• Sommerfest, julebord og andre hyggelige samlinger gjennom året

Arbeidsoppgaver

Du blir en del av kundeserviceteamet og får en variert og lærerik arbeidshverdag. Her får du ansvar for å følge opp kunder og støtte selgerne slik at prosessene flyter sømløst fra bestilling til levering.

• Klargjøre ordrer og legge dem inn i ERP‑systemet RamBase
• Besvare innkommende e‑peter og telefoner
• Følge opp eksisterende ordrer og henvendelser om faktura, kreditnota eller kopi
• Håndtere returer og opprette servicetickets
• Sørge for at kunder og selgere får rask og presis oppfølging

Dette er en fast stilling med oppstart etter avtale. Det er ønskelig med snarlig oppstart, men vi vurderer også kandidater med oppsigelsestid. Arbeidstiden er mandag til fredag fra kl. 08.00‑16.00. Arbeidssted er på Lysaker.

Detta söker vi:

• Erfaring fra kundeservice eller ordrebehandling
• Interesse for tekniske løsninger og systemer
• Gode kommunikasjonsferdigheter skriftlig og muntlig
• Erfaring med teknisk løsningssalg/hardware
• Strukturert og nøyaktig arbeidsstil
• Evne til å lære raskt og være selvgående
• Positiv, vennlig og serviceinnstilt tilnærming
• Trives med ansvar og liker å jobbe i team

Klar for å bli en del av laget?
Vi i StudentConsulting holder i rekrutteringsprosessen, men du vil bli ansatt direkte hos Hatteland Technology. Sørg for å laste opp en oppdatert CV og søknadsbrev på profilen din hos StudentConsulting. Vi ser frem til å lese din søknad!

Nyckelord: Kundeservice, Ordrebehandling, Teknisk support, Teknologi, Administrasjon