Guest Experience Host: Multiskill Concierge & Ambassadør

Revier; Oslo; On-site; NOK 350,000 - 450,000; Full time

Benefits offered by this job

Personalrabatter på overnatting, mat &

Yoga på takterrassen

Løpeklubb

Personalrabatter på mat og drikke

Job summary

Revier i Oslo søker en Guest Experience Host til vårt kreative og fremoverlente hotellteam. Du blir en allsidig kundeserviceperson som håndterer forespørsler, møter gjester ved ankomst og bidrar til en minneverdig opplevelse.

Planlagte vakter inkluderer ukedager og helger, og du jobber fra lobbyen som en Revier-ambassadør. Hos oss får du opplæring og rom til å være deg selv i et inkluderende miljø.

Qualifications

• Sterk muntlig og skriftlig ferdighet i norsk og engelsk.
• Gjesteservice og hotellteknologi opplæring vil gi deg de nødvendige verktøy.
• Fleksibel arbeidstid, inkludert ukedager og helger.

Responsibilities

• Sørge for at alle får en varm velkomst det sekundet de kommer inn døra.
• Svare på spørsmål og forespørsler fra gjester via chat, e-post og telefon.
• Sørge for at området er rent og ryddig.
• Utføre oppgaver i våre hotellsystemer (MEWS + Duve) i henhold til sjekkliste.
• Gi positive anerkjennelser til kollegaer.

Skills

Norskkunnskaper

Engelskkunnskaper

Kundeservice

Kommunikasjonsevner

Tools

MEWS

Duve

Job description

Revier i Oslo søker en Guest Experience Host til vårt kreative og fremoverlente hotellteam. Du blir en allsidig kundeserviceperson som håndterer forespørsler, møter gjester ved ankomst og bidrar til en minneverdig opplevelse.

Planlagte vakter inkluderer ukedager og helger, og du jobber fra lobbyen som en Revier-ambassadør. Hos oss får du opplæring og rom til å være deg selv i et inkluderende miljø.