Førstelinje Veileder – Fleksibel Deltid i Hamar

Aina Thorsplass; Hamar; On-site; NOK 140,000 - 160,000; Part time

Benefits offered by this job

Fleksibel arbeidstid

Faglig utvikling

Job summary

Skatteetaten i Hamar søker deltidstelefonveiledere i førstelinjen, 30% stilling med fleksibel arbeidstid tilpasset studier og eksamensperioder. Fire faste studentstillinger, arbeid 1–2 dager/uke, eventuell fulltid i pressperioder.

Du vil være en del av førstelinje-teamet som gir veiledning om folkeregister og bruker telefonen som hovedkanal. Vi ser etter kandidater som kan jobbe selvstendig eller i team, med god norsk og engelsk kommunikasjon.

Qualifications

• God navigasjonskompetanse mellom mange ulike systemer.
• Studier på første/andre år i høyere utdanning, særlig jus/økonomi/administrasjon.
• Beherske norsk og engelsk, samt gode kommunikasjons- og formidlingsevner.

Responsibilities

• Veilede og informere om folkeregister, primært over telefon.
• Kommunisere tydelig og forståelig for å hjelpe brukere til riktig handling.
• Bidra til at brukerne får løsning ved første kontakt.

Skills

Kommunikasjon

Engelsk

Norsk

Tilpasningsdyktig

Kundeveiledning

Education

Første/andre år høyere utdanning

Juridiske fag

Økonomiske fag

Administrative fag

Job description

Skatteetaten i Hamar søker deltidstelefonveiledere i førstelinjen, 30% stilling med fleksibel arbeidstid tilpasset studier og eksamensperioder. Fire faste studentstillinger, arbeid 1–2 dager/uke, eventuell fulltid i pressperioder.

Du vil være en del av førstelinje-teamet som gir veiledning om folkeregister og bruker telefonen som hovedkanal. Vi ser etter kandidater som kan jobbe selvstendig eller i team, med god norsk og engelsk kommunikasjon.