Fag- og systemansvarlig: drift og forbedring

Vesterålen Online; Tromsø; On-site; NOK 600,000 - 800,000; Full time

Benefits offered by this job

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Treningsordninger

Muligheter for faglig utvikling

Job summary

Et ledende selskap innen bærekraftige løsninger i Tromsø søker en Fag- og systemansvarlig. Rollen innebærer ansvar for selskapets fagsystemer og driftsprosesser, med fokus på kvalitet i kundereisen fra avtale til fakturering. Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom salg, drift og systemutvikling, og være en nøkkelperson for å drive standardisering og forbedring. Gode muligheter for faglig utvikling og konkurransedyktige betingelser tilbys.

Qualifications

• Motivert for å skape struktur og forbedre prosesser.
• Erfaring med systemutvikling og forretningssystemer.
• Gode relasjoner til salg og drift.

Responsibilities

• Koordinere kundeservice og oppfølging.
• Sikre effektiv kundehåndtering og datakvalitet.
• Drive forbedring av arbeidsprosesser og systembruk.

Skills

Systemforståelse

Prosessforbedring

Kundebehandling

Operativ koordinering

Education

Relevant høyere utdanning (økonomi, administrasjon, logistikk)

Tools

ERP-systemer

CRM-systemer

Job description

Et ledende selskap innen bærekraftige løsninger i Tromsø søker en Fag- og systemansvarlig. Rollen innebærer ansvar for selskapets fagsystemer og driftsprosesser, med fokus på kvalitet i kundereisen fra avtale til fakturering. Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom salg, drift og systemutvikling, og være en nøkkelperson for å drive standardisering og forbedring. Gode muligheter for faglig utvikling og konkurransedyktige betingelser tilbys.