Er du fremoverlent, sosial og trives i frontlinjen mot kundene-

Student Consulting; Ullensaker; On-site; NOK 400,000 - 500,000; Full time

Job summary

En ledende rekrutteringspartner i Viken søker en dyktig kundebehandler for vikariat. Du vil håndtere kundehenvendelser via chat, e-post og telefon i et spennende arbeidsmiljø. Vi ønsker en person med sterke kommunikasjonsevner og interesse for salg. Arbeidet skjer mandag til fredag 08:00–16:00. Mulighet for forlengelse av vikariatet.

Benefits

Gode parkeringsløsninger

Kantine med lunsjordning

Frukt og nøtter tilgjengelig

Treningsrom på arbeidsplassen

Qualifications

• Har gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig.
• Er rask og trygg i dialog – spesielt på chat.
• Har god digital forståelse og setter deg raskt inn i nye systemer.
• Har erfaring fra kundesenter eller lignende rolle.
• Er sosial, positiv og bidrar til et godt arbeidsmiljø.

Responsibilities

• Svare kunder på chat, e‑post og telefon.
• Registrere og følge opp ordre og tilbud.
• Håndtere reklamasjoner og spørsmål knyttet til leveranser.
• Kommunikasjon med logistikkpartnere.
• Bidra til mersalg gjennom å stille gode spørsmål.
• Sørge for profesjonell kundeservice.

Skills

Gode kommunikasjonsevner

Rask og trygg i dialog

Digital forståelse

Erfaring fra kundesenter

Sans for salg

Sosial og positiv

Job description

Vi søker nå en medarbeider til kundesenteret hos en av våre spennende samarbeidspartnere. Her får du muligheten til å bli en del av et profesjonelt og inkluderende miljø – der tempoet er høyt, latteren sitter løst og kunden alltid står i sentrum.

Er du fremoverlent, sosial og trives i frontlinjen mot kundene?

Dette får du hos vår kunde:

• En variert arbeidshverdag med både chat, telefon og e‑post som hovedverktøy
• Gode parkeringsløsninger på arbeidsplassen
• Kantine med lunsjordning
• Frukt og nøtter tilgjengelig hver dag
• Treningsrom på arbeidsplassen
• Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø hvor alle bidrar til trivsel

Kundesenteret håndterer alle kundehenvendelser – enten det gjelder bestillinger, tilbud, reklamasjoner eller spørsmål om produkter.

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Svare kunder på chat, e‑post og telefon
• Registrere og følge opp ordre og tilbud
• Håndtere reklamasjoner og spørsmål knyttet til leveranser
• Kommunikasjon med logistikkpartnere
• Bidra til mersalg gjennom å være nysgjerrig på kundens totale behov og stille gode spørsmål i kundedialogen
• Sørge for profesjonell og personlig kundeservice i alle ledd

Praktisk informasjon:

• Dette er et vikariat med oppstart snarest og en varighet på 2–3 måneder i første omgang, med mulighet for forlengelse.
• Arbeidstid er mandag til fredag kl. 08:00–16:00.
• Arbeidssted vil være på Kløfta.

Dette söker vi:

Hvem er du?

Er du en våken og fremoverlent person som trives med tempo og kundekontakt? Da kan dette være midt i blinken for deg!

Vi ser etter deg som:

• Har gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
• Er rask og trygg i dialog – spesielt på chat
• Har god digital forståelse og setter deg raskt inn i nye systemer
• Har erfaring fra kundesenter eller lignende rolle
• Har sansen for salg og liker å finne løsninger som gir kundene merverdi
• Er sosial, positiv og bidrar til et godt arbeidsmiljø

Du vil bli ansatt hos oss i StudentConsulting og utleid til vår kunde. Vi vurderer kandidater fortløpende – søknader behandles fort!

Nyckelord: Kundeservice, Administrasjon, Kundebehandler, Mersalg, B2B