Dynamics 365 konsulenter søkes til vårt CRM- og Power Platform miljø

KPMG Norway; Oslo; On-site; NOK 750,000 - 950,000; Full time

Job summary

KPMG Norge i Oslo sentrum søker konsulenter til vårt nye kontor for CRM- og Power Platform. Du blir en del av CRM- og Power Platform-miljøet i Customer & Operations, og jobber tverrfaglig med kolleger i strategi, teknologi, data og risiko for å løse komplekse kundeproblemstillinger.

Som konsulent vil du kartlegge kundebehov, lede workshops og delta i implementeringsprosjekter, samt jobbe tett med utviklere og arkitekter.

Qualifications

• Minimum 2–7 års erfaring med CRM-løsninger, Dynamics 365 er en fordel.
• Erfaring med implementering, konfigurering eller videreutvikling av CRM-løsninger.
• God forståelse for salgs-, markeds- eller serviceprosesser.
• Relevant masternivå utdanning innen økonomi og administrasjon, markedsføring, teknologi eller forretningsutvikling.

Responsibilities

• Kartlegge kundebehov og omsette disse til funksjonelle løsninger i Dynamics 365
• Lede eller bidra i workshops, designprosesser og implementeringsprosjekter
• Samarbeide tett med utviklere, arkitekter og andre fagmiljøer
• Bidra til testing, kvalitetssikring og dokumentasjon
• Være en viktig sparringspartner for kunder gjennom hele prosjektløpet, fra idé og kartlegging til implementering og gevinstrealisering

Skills

CRM-løsninger

Dynamics 365

Workshopledelse

Dokumentasjon

Education

Mastergrad

Job description

Teknologisk utvikling, AI og større forventninger til kundeopplevelser gjør at virksomheter må utnytte kundedata smartere enn noen gang. Vi opplever stor etterspørsel etter våre tjenester innen CRM- og Power Platform, og søker nå flere konsulenter til vårt nye kontor midt i Oslo sentrum.

Hos oss blir du en del av et sterkt CRM- og Power Platform miljø med erfarne CRM-spesialister, arkitekter og funksjonelle konsulenter. Du blir en del av Customer & Operations-avdelingen, og ikke minst, en del et av Nordens ledende konsulentmiljøer i med særlig styrke innen transformasjon, teknologi, kundeopplevelser og operasjonell forbedring. Som del av KPMG, får du også muligheten til å jobbe tverrfaglig med kolleger på tvers av kompetanseområder som strategi, teknologi, data, risiko og regulatoriske tjenester for å løse komplekse utfordringer for våre kunder.

• Kartlegge kundebehov og omsette disse til funksjonelle løsninger i Dynamics 365
• Lede eller bidra i workshops, designprosesser og implementeringsprosjekter
• Samarbeide tett med utviklere, arkitekter og andre fagmiljøer
• Bidra til testing, kvalitetssikring og dokumentasjon
• Være en viktig sparringspartner for kunder gjennom hele prosjektløpet, fra idé og kartlegging til implementering og gevinstrealisering
• 2-7 års erfaring med CRM-løsninger hvor Dynamics 365 er en fordel
• Erfaring fra implementering, konfigurering eller videreutvikling av CRM-løsninger
• God forståelse for salgs-, markeds- eller serviceprosesser
• Relevant utdanning på masternivå, eksempelvis innen økonomi og administrasjon, markedsføring, teknologi og forretningsutvikling

Hvordan er det å jobbe hos oss?

Som ansatt i KPMG vil du utvikle deg i flere ulike roller hvor du bistår våre kunder med deres problemstillinger. Dette vil gi deg innsikt i flere av landets største og fremste selskaper, på tvers av bransjer. Du vil også få anledning til å bistå i videreutvikling av vårt tjenestetilbud, og på den måten sette ditt preg på morgendagens løsninger. Vi jobber hardt for å tilrettelegge for at våre ansatte skal arbeide i et godt faglig og sosialt miljø, hvor personlig vekst og utvikling er en sentral og viktig del av utviklingen til KPMG som helhet.

Hos oss får du jobbe med prosjekter som har tydelig verdi og reell påvirkning. Du blir en del av et ledende Microsoft‑ og digitalt teknologimiljø, med sterkt fokus på faglig og personlig utvikling. Vi har en samarbeidende, inkluderende og sosial arbeidskultur, gir tidlig ansvar og legger til rette for at du kan forme din egen rolle – med et tydelig people first‑fokus i alt vi gjør.

Ikke nøl med å ta kontakt med Selma Fallsen Spence ([phone]) om du lurer på noe.