Driftsleder (Reiselivsnæringen)

Outdoor Norway As; Voss; On-site; NOK 650,000 - 850,000; Full time

Job summary

Outdoor Norway AS i Voss søker en erfaren driftsleder som kan føre tilsyn med daglige aktiviteter, sikre sømløs utførelse og skape enestående kundetilfredshet. Du vil overvåke drift, organisere utstyr, lede logistikk, og bidra til vekst ved å utvikle effektive prosesser og kontrollere dokumentasjon og økonomi.

Rollen rapporterer til konsernsjef og krever en proaktiv, serviceinnstilt leder som kan samarbeide tett med salgs-, markedsførings- og reservasjons-team for å levere minneverdige

Job description

Outdoor Norway søker en erfaren driftsleder til å føre tilsyn med de daglige aktivitetene og støtte selskapets vekst, samt styre den daglige driften, og sikre sømløs utførelse og enestående kundetilfredshet.

Overvåke den daglige driften og sikre teamets suksess.

Gjennomføre risikovurderinger av tekniske prosedyrer.

Organisere og klargjøre nødvendig turutstyr.

Levere eksepsjonell kundeservice for å sikre kundetilfredshet.

Sikre driftsmessig samsvar og vedlikeholde registre, dokumentasjon og økonomi.

Bistå i opplæring og veiledning av ansatte.

Overvåke reisebaserte opplevelsesprogrammer.

Lede teamet og administrere logistikk, aktiviteter, utleie og kundesikkerhet.

Gjennomføre kontorbasert planlegging, administrasjon og vurdering.

Representere Outdoor Norway profesjonelt i alle oppgaver.

Bidra til produktutvikling og prosessforbedring.

Identifiser ineffektivitet og anbefal løsninger. Overvåk personaladministrasjon. Rapporter direkte til selskapets direktør.

Vi er et voksende selskap som søker en dedikert person som deler våre kjerneverdier og visjon. Denne rollen vil innebære å rapportere til selskapets direktør. Driftslederen vil samarbeide med salgs-, markedsførings- og reservasjonsteamene for å levere uovertrufne kundeopplevelser. Vi søker en profesjonell som er ivrig etter å vokse med oss og bygge en langsiktig karriere hos Outdoor Norway.

Kontraktsvilkår : Heltidsstilling

Lønn: Vi tilbyr konkurransedyktig lønn og prestasjonsbaserte insentiver. Lønn vil avhenge av erfaring.

Outdoor Norway er en turoperatør som spesialiserer seg på å skape uforglemmelige utendørseventyr. Med base på Voss, Norges eventyrmekka, kobler vi mennesker til naturen gjennom dagsturer, flerdagsturer, utleie av utstyr og eventyrkurs.

Vårt oppdrag er å inspirere, styrke og koble gjestene våre til naturen, samtidig som vi leverer førsteklasses opplevelser til familier, venner, bedriftsgrupper og eventyrlystne.