Customer & Growth Manager

Hyyr; Oslo fylke; On-site; NOK 900,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Hyyr søker en Customer & Growth Manager som jobber tett med kundene våre og sørger for at de lykkes fra onboarding til fornøyde og lojale brukere. Kundene er vår viktigste kilde til vekst, og du vil videreutvikle sterke relasjoner og sørge for at de får den verdien de kan og skal ha.

Du blir kundenees stemme internt, og innspillene fra samtaler påvirker hva vi bygger. Sammen med Head of Customer Success skal du bygge funksjonen som tar Hyyr til neste nivå, samtidig som rollen gir rom for annet

Job description

Rollen

Som Customer & Growth Manager jobber du tett med kundene våre og sørger for at de lykkes med Hyyr, helt fra onboarding til fornøyde og lojale brukere. Kundene er også vår viktigste kilde til vekst. Du skal derfor videreutvikle sterke, langsiktige relasjoner og sørge for at kundene får den verdien de kan og skal ha ut av Hyyr.

Du vil være kundenes stemme internt. Innspillene du tar med deg fra kundene, påvirker direkte hva vi bygger. Hos oss er veien fra kundesamtale til ny funksjonalitet kort.

Sammen med vår Head of Customer Success bygger du funksjonen som skal ta Hyyr til neste nivå. Samtidig er ingen rolle bare én ting i et lite selskap. Du kommer også til å få være med på mye annet: strategiske diskusjoner, salg, rekruttering og ting vi ikke har tenkt på ennå. Hva rollen blir, avhenger mye av deg, og du har mulighet til å være med på å definere rammene selv.

Om oss

Hyyr er et lite selskap med store ambisjoner. Målet vårt er å forandre hvordan vi som samfunn forvalter våre felles ressurser. Offentlige anskaffelser utgjør over 800 milliarder kroner årlig og berører både offentlig sektor og en tredjedel av alle private bedrifter. Dette er med andre ord et enormt marked, men et marked med overraskende lite innovasjon – før nå.

Vi bygger teknologi som moderniserer offentlige anskaffelser, en prosess som lenge har vært preget av byråkrati, tungvinte systemer og unødvendig kompleksitet. Vi har allerede fått betydelig fotfeste i markedet og vokser raskt. Nå bygger vi teamet som skal ta Hyyr fra en lovende norsk start-up til et ledende europeisk SaaS-selskap.

Hvem du er

Det Viktigste Er At Du Vil Jobbe i En Start-up i Sterk Vekst, Sammen Med Et Kompetent Team Som Beveger Seg Raskt. Du Trives Hos Oss Hvis Du

• er genuint opptatt av at kundene lykkes


• blir mer motivert enn stresset av at ikke alt er på plass ennå


• er svært proaktiv og tar eierskap


• er en person resten av teamet liker å jobbe med

Vi tror rollen vil passe godt kandidater med 3+ års erfaring som konsulent eller lignende, men det er ikke et absolutt krav.

Hva vi tilbyr

• En sentral rolle i et selskap i sterk vekst, mens det fortsatt er tidlig


• Reell påvirkning på produkt, vekst og kultur


• Korte beslutningsveier og stor takhøyde


• Eierandeler – dette skal være din arbeidsplass, ikke bare en jobb


• Jobb med noe som faktisk betyr noe: å gjøre offentlig sektor mer effektiv