Salgsrådgiver

Nimbus; Fredrikstad; Hybrid; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Nimbus i Fredrikstad søker fire salgsrådgivere til kundeforvaltning. Du blir kundens første kontaktpunkt og bidrar til mersalg og god kundeservice. Stillingen følger skiftordning med dag, kveld og noe helg, og har konkrete salgsmål knyttet til kundetilfredshet.

Du får grundig opplæring i produkter og salgsprosesser, og forventes å være selvdreven og strukturert som følger opp leads og holder CRM oppdatert. Nimbus legger vekt på utvikling og teamaktiviteter.

Qualifications

• Gode kommunikasjonsferdigheter og evne til å kartlegge kundebehov
• Gode norskkunnskaper, skriftlig og muntlig
• Evne til å jobbe i skiftordning (dag/kveld/helg)

Responsibilities

• Utføre aktivt salg og oppsalg til eksisterende kunder
• Bygge og vedlikeholde relasjoner via telefon, e-post og chat
• Sørge for god kundetilfredshet og løse kundeproblemer
• Følge opp leads og oppdatere CRM-systemet
• Delta i grundig opplæring i produkter og salgsprosesser

Skills

Salgskompetanse

Kundeservice

Behovsavdekking

Relasjonsbygging

Telefonkommunikasjon

Digital kommunikasjon

Tools

CRM

Job description

Vi ansetter fire nye salgsrådgivere til kundeforvaltning i Fredrikstad. Er du nysgjerrig og ønsker å skape verdi for oss og kundene våre, kan dette være jobben for deg.

På grunn av økt oppdragsmengde søker vi nå salgsrådgivere til kundeforvaltning. Du blir kundens første kontaktpunkt – og den som fanger opp mulighetene for mersalg og gode løsninger underveis.

Som salgsrådgiver bidrar du til økt salg og kundetilfredshet ved å tilby skreddersydde løsninger og gi førsteklasses kundeservice. Det innebærer aktivt salg, behovsavdekking og relasjonsbygging, både over telefon og digitale plattformer som e-post og chat.

Du får grundig opplæring i produkter, salgsprosesser og hvordan vi jobber, slik at du får de beste forutsetningene for å lykkes.

Noe av det som skiller oss fra andre aktører i bransjen

• Mange av kollegaene våre har vært her i mange år. I en bransje hvor mange bytter jobb ofte, er det noe vi er ganske stolte av.
• Har du en god idé, forventer vi at du sier den høyt. Er den god, er veien kort fra idé til handling.

Passer jobben for deg?

• Du unngår helst telefonen

Stillingen går i skiftordning med dag, kveld og noe helg, og har konkrete salgsmål du måles på i tillegg til kundeservice.

Kjenner du deg igjen i dette, kan jobben være for deg:

• Du ønsker faglig og personlig utvikling
• Du trives best når dagene går fort
• Du er selvdreven og strukturert – du følger opp leads og holder CRM oppdatert uten å bli minnet på det

Flere av lederne våre har ansvar for egne kunder og jobber tett med både kundene og samarbeidspartnerne våre. Det gjør at du får oppfølging og sparring fra mennesker som kjenner hverdagen i rollen godt.

• Grundig opplæring og tett oppfølging fra første dag

Vi bruker mye tid sammen på jobb, og synes derfor det er viktig å gjøre noe sosialt sammen også. Gjennom året arrangerer vi blant annet sommerfest, julebord, Holmenkollstafetten, partnerarrangementer, paintball, middager og turer.

Slik foregår prosessen

Høres det ut som noe for deg?