Barista og Skiftleder til Starbucks, deltid

Arbeidsplassen; Bergen; On-site; NOK 400,000 - 500,000; Full time

Benefits offered by this job

Grundig opplæring

Konkurransedyktige betingelser

Muligheter for kompetanseutvikling

Job summary

Arbeidsplassen søker etter en engasjert Barista og Skiftleder hos Starbucks i Bergen. Du vil bidra til å levere den legendariske serviceopplevelsen ved å lage kvalitetsprodukter og opprettholde et vennlig arbeidsmiljø.

I denne rollen vil du planlegge skift, bistå i opplæring av nye ansatte, og sørge for at gjestene alltid er i fokus. Du får mulighet til kontinuerlig kompetanseutvikling i en profesjonell setting.

Qualifications

• Evne til å forstå og gjennomføre muntlige og skriftlige instrukser.
• Bør ha gleden for å jobbe med mat og drikke.
• Stark mellommenneskelige ferdigheter.

Responsibilities

• Planlegging og gjennomføring av skift.
• Bistå i opplæring av nye ansatte.
• Bidra til å skape et godt arbeidsmiljø.

Skills

Mellommenneskelige ferdigheter

Evne til å arbeide i team

Evne til å lære raskt

Serviceinnstilt

Strukturert

Job description

I denne jobben får du virkelig bidra til Starbucks sin suksess ved å gi den legendariske Starbucks servicen til alle gjester. Jobben består av å skape den berømte Starbucks opplevelsen for alle våre gjester ved å tilby rask service, høykvalitets drikkevarer og produkter, og opprettholde en ren og komfortabel avdeling. Det forventes at du handler i samsvar med Starbucks misjon og grunnleggende verdiprinsipper.

En Starbucks Barista

• lager kaffe og andre produkter av høyeste kvalitet, i travle og pulserende omgivelser.
• opptrer med integritet, ærlighet og kunnskap som fremmer Starbucks kulturen, verdiene og misjonen, og evner å beholde roen og oversikten i perioder med høyt volum eller ved uvanlige hendelser.
• oppdager gjestenes og avdelingens behov, ved å være nysgjerrig og undersøkende, og evner også å kommunisere disse behovene godt med sine partnere og ledere.
• bistår med opplæring av nye partnere ved å vise en positiv holdning og ved å fortløpende videreformidle kunnskap og oppmuntrende coaching.
• leverer den legendariske gjesteopplevelsen til alle ved å opptre med en «gjesten kommer alltid først»-holdning og ved å oppnå god kontakt med gjesten.
• følger Starbucks konseptets tydelige operasjonelle retningslinjer og prosedyrer, for å sikre en gjennomgående høy kvalitet på produkter og gjesteopplevelse.
• ønsker alltid å videreutvikle seg selv og teamet rundt seg for å forbedre de individuelle og kollektive prestasjonene.

En Starbucks Skiftleder

• lager kaffe og andre produkter av høyeste kvalitet, i travle og pulserende omgivelser.
• opptrer med integritet, ærlighet og kunnskap som fremmer Starbucks kulturen, verdiene og misjonen, og evner å beholde roen og oversikten i perioder med høyt volum eller ved uvanlige hendelser.
• oppdager gjestenes og avdelingens behov, ved å være nysgjerrig og undersøkende, og evner også å kommunisere disse behovene godt med sine partnere og ledere.
• bistår med opplæring av nye partnere ved å vise en positiv holdning og ved å fortløpende videreformidle kunnskap og oppmuntrende coaching.
• leverer den legendariske gjesteopplevelsen til alle ved å opptre med en «gjesten kommer alltid først»-holdning og ved å oppnå god kontakt med gjesten.
• følger Starbucks konseptets tydelige operasjonelle retningslinjer og prosedyrer, for å sikre en gjennomgående høy kvalitet på produkter og gjesteopplevelse.
• ønsker alltid å videreutvikle seg selv og teamet rundt seg for å forbedre de individuelle og kollektive prestasjonene.
• bidrar til å skape god trivsel og et godt arbeidsmiljø gjennom holdningsskapende arbeid.
• er selvgående og resultatorientert.
• er et utpreget servicemenneske.
• er strukturert.

Ansvar, myndighet og sentrale arbeidsoppgaver

• Planlegging og gjennomføring av skift
• Kan bli tildelt flere ansvar og arbeidsoppgaver fra daglig leder
• Bistå i opplæring av nye ansatte
• Åpning og stenging av butikken
• Tett oppfølging og utvikling av ansatte
• Bidra til å skape god trivsel og godt arbeidsmiljø gjennom holdningsskapende arbeid

Nødvendig Kunnskap, ferdigheter og evner

• Evne til å lære raskt
• Evne til å forstå og gjennomføre muntlige og skriftlige instrukser, og forespør en avklaring når det trengs
• Like å jobbe med mat og drikke
• Sterke mellommenneskelige ferdigheter
• Evne til å arbeide som en del av et team
• Evne til å bygge relasjoner

Vi tilbyr

• Grundig opplæring
• Konkurransedyktige betingelser
• Muligheter for kontinuerlig kompetanseutvikling
• Muligheter for mer sentrale roller i fremtiden
• Et profesjonelt og godt konsept med stort fokus på service og kvalitet

Link til søknadsskjema: Søk her

Starbucks har siden 1971 levert arabicakaffe av høyeste kvalitet. I dag har Starbucks kaffebarer verden rundt og er en av verdens fremste forhandlere av kaffe. Gjennom et urokkelig fokus på kvalitet forplikter Starbucks seg til å levere kundene den unike Starbucks Experience hver dag, gjennom hver eneste kopp.