AV- og IT-støttekonsulent – fleksibel arbeidstid

UiT Norges arktiske universitet; Tromsø; Presencial; NOK 580.000 - 730.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Fleksibel arbeidstid

Moderne lokaler

Trening i arbeidstiden

Pensjonsordning

Descripción de la vacante

UiT Norges arktiske universitet søker en AV-konsulent til Seksjon for digital utdannings- og administrasjonsstøtte i Avdeling for IT. Stillingen er toårig og lokal arbeidsplass er i Tromsø, Campus Breivika.

Du blir en del av et team som sikrer stabile IT- og AV-tjenester for studenter og ansatte. Arbeidet omfatter opplæring, feilsøking, drift og vedlikehold av AV-løsninger, samt bruk av Microsoft 365 og Crestron-/Tesira-utstyr.

Formación

• Relevant utdanning og erfaring med IT-drift/IT-servicetjenester
• Erfaring med planlegging, drift og feilsøking av komplekse tekniske løsninger
• Svært gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk

Responsabilidades

• Første- og andrelinje brukerstøtte innen IT- og AV-området
• Teknisk støtte og tilrettelegging for bruk av digitale møte- og undervisningsrom
• Veiledning og opplæring av ansatte og studenter i bruk av teknisk utstyr og digitale løsninger
• Konfigurasjon, drift, vedlikehold og feilsøking av AV-løsninger og tilhørende utstyr
• Saksbehandling og oppfølging av henvendelser i avdelingens servicedeskløsning

Conocimientos

brukerstøtte erfaring

norsk og engelsk godt

Educación

relevant utdanning (IT-drift/servicefag)

Herramientas

Microsoft 365

TopDesk

Intune

Tesira Software

LightwareDevice Controller

Crestron Remote

Crestron Toolbox

Descripción del empleo

UiT Norges arktiske universitet søker en AV-konsulent til Seksjon for digital utdannings- og administrasjonsstøtte i Avdeling for IT. Stillingen er toårig og lokal arbeidsplass er i Tromsø, Campus Breivika.

Du blir en del av et team som sikrer stabile IT- og AV-tjenester for studenter og ansatte. Arbeidet omfatter opplæring, feilsøking, drift og vedlikehold av AV-løsninger, samt bruk av Microsoft 365 og Crestron-/Tesira-utstyr.