Assistant Store Manager – Lead Team, Elevate Sales

BOLIA; Oslo; On-site; NOK 600,000 - 750,000; Full time

Job summary

Bolia i Oslo Storo søker en Assistant Store Manager som setter enestående kundeopplevelse i fokus og fungerer som rollemodell for teamet. Du leder butikkdrift, salg og HR-prosesser, og utvikler medarbeiderne gjennom månedlige oppfølgingsmøter og årlige samtaler.

Stillingen krever god planlegging, engelsk og IT-kompetanse, samt evne til å skape en inkluderende arbeidsplass og nå butikkens mål.

Qualifications

• Erfaring fra lederstilling i detaljhandel eller lignende.
• Sterke kommunikasjons- og motivasjonsegenskaper.
• Evne til å utvikle og lede team mot salgsmål og KPI-er.
• Erfaring med HR-prosesser inkludert rekruttering og onboarding.
• God forståelse av budsjetter, bemanning og operasjonell planlegging.
• Flytende i norsk og engelsk; gode IT-ferdigheter.

Responsibilities

• Sikre ekstraordinære kundeopplevelser for alle besøkende.
• Sikre oppnåelse av både dine egne og teamets salgsmål.
• Sikre optimal bemanningsplanlegging med SMART Planning.
• Sikre en inspirerende og innbydende butikk gjennom implementering av VM-retningslinjer.
• Lede og planlegge alle daglige rutiner og oppgaver, herunder salgs- og budsjettansvar.
• Lede teamet gjennom å være synlig og fremstå som et godt eksempel.
• Utvikle, motivere og lede medarbeiderne dine til å nå sine personlige salgs- og utviklingsmål via månedlige oppfølgingsmøter og årlige medarbeidersamtaler.
• Ansvar for all butikk-HR samt sikring av et åpent, vennlig og inkluderende arbeidsmiljø.
• Ansvar for rekruttering av nye Bolia-talenter, onboarding, bibeholdelse og eventuelt oppsigelser.
• Utvikle, implementere og følge opp kvartalsvise handlingsplaner.
• Holde deg selv og teamet oppdatert på all informasjon fra ulike kommunikasjonsplattformer.

Skills

Ledelse av butikk

KPI-ledelse

Rekruttering

Teamutvikling

Kundeservice

Planlegging

Budsjettansvar

Engelsk kommunikasjon

IT-kompetanse

Digital arbeidsflyt

Job description

Bolia i Oslo Storo søker en Assistant Store Manager som setter enestående kundeopplevelse i fokus og fungerer som rollemodell for teamet. Du leder butikkdrift, salg og HR-prosesser, og utvikler medarbeiderne gjennom månedlige oppfølgingsmøter og årlige samtaler.

Stillingen krever god planlegging, engelsk og IT-kompetanse, samt evne til å skape en inkluderende arbeidsplass og nå butikkens mål.