Assistant Store Manager i Oslo, Storo BOLIA

BOLIA; Oslo; On-site; NOK 600,000 - 750,000; Full time

Job summary

Bolia i Oslo Storo søker en Assistant Store Manager som setter enestående kundeopplevelse i fokus og fungerer som rollemodell for teamet. Du leder butikkdrift, salg og HR-prosesser, og utvikler medarbeiderne gjennom månedlige oppfølgingsmøter og årlige samtaler.

Stillingen krever god planlegging, engelsk og IT-kompetanse, samt evne til å skape en inkluderende arbeidsplass og nå butikkens mål.

Qualifications

• Erfaring fra lederstilling i detaljhandel eller lignende.
• Sterke kommunikasjons- og motivasjonsegenskaper.
• Evne til å utvikle og lede team mot salgsmål og KPI-er.
• Erfaring med HR-prosesser inkludert rekruttering og onboarding.
• God forståelse av budsjetter, bemanning og operasjonell planlegging.
• Flytende i norsk og engelsk; gode IT-ferdigheter.

Responsibilities

• Sikre ekstraordinære kundeopplevelser for alle besøkende.
• Sikre oppnåelse av både dine egne og teamets salgsmål.
• Sikre optimal bemanningsplanlegging med SMART Planning.
• Sikre en inspirerende og innbydende butikk gjennom implementering av VM-retningslinjer.
• Lede og planlegge alle daglige rutiner og oppgaver, herunder salgs- og budsjettansvar.
• Lede teamet gjennom å være synlig og fremstå som et godt eksempel.
• Utvikle, motivere og lede medarbeiderne dine til å nå sine personlige salgs- og utviklingsmål via månedlige oppfølgingsmøter og årlige medarbeidersamtaler.
• Ansvar for all butikk-HR samt sikring av et åpent, vennlig og inkluderende arbeidsmiljø.
• Ansvar for rekruttering av nye Bolia-talenter, onboarding, bibeholdelse og eventuelt oppsigelser.
• Utvikle, implementere og følge opp kvartalsvise handlingsplaner.
• Holde deg selv og teamet oppdatert på all informasjon fra ulike kommunikasjonsplattformer.

Skills

Ledelse av butikk

KPI-ledelse

Rekruttering

Teamutvikling

Kundeservice

Planlegging

Budsjettansvar

Engelsk kommunikasjon

IT-kompetanse

Digital arbeidsflyt

Job description

Drevet av å skape en utviklende medarbeiderkultur, sterke resultater samt en spesiell kundeopplevelse, leter vi nå etter en Assistant Store Manager til vår flotte konseptbutikk i Oslo Storo .

Om stillingen

Som Assistant Store Manager blir du ambassadør for BOLIA. Du setter stor ære i å tilby superbrand-service i butikken samtidig som du mestrer å være en rollemodell for teamet ditt. Du står i spissen for at butikken når sine mål, og suksessen din avspeiles i dine kollegers suksess og den høye standarden i butikken, hvor du mestrer å fremme både salg, KPI-er, opplæring og ledelse.

Dine Oppgaver

• Sikre ekstraordinære kundeopplevelser for alle besøkende.
• Sikre oppnåelse av både dine egne og teamets salgsmål.
• Sikre optimal bemanningsplanlegging med SMART Planning.
• Sikre en inspirerende og innbydende butikk gjennom implementering av VM-retningslinjer.
• Lede og planlegge alle daglige rutiner og oppgaver, herunder salgs- og budsjettansvar.
• Lede teamet gjennom å være synlig og fremstå som et godt eksempel.
• Utvikle, motivere og lede medarbeiderne dine til å nå sine personlige salgs- og utviklingsmål via månedlige oppfølgingsmøter og årlige medarbeidersamtaler.
• Ansvar for all butikk-HR samt sikring av et åpent, vennlig og inkluderende arbeidsmiljø.
• Ansvar for rekruttering av nye Bolia-talenter, onboarding, bibeholdelse og eventuelt oppsigelser.
• Utvikle, implementere og følge opp kvartalsvise handlingsplaner.
• Holde deg selv og teamet oppdatert på all informasjon fra ulike kommunikasjonsplattformer.

Dine Kompetanser

• Du har lang erfaring fra en lederstilling, helst innen detaljhandel.
• Du tar tak i utfordringer og viser vei ved alle typer oppgaver.
• Du har erfaring med å sette sammen og utvikle et team, og gjennom det skape gode resultater.
• Du er god til å kommunisere og motivere medarbeiderne dine.
• Du er initiativrik, tar eierskap og jobber strukturert.
• Du har god evne til å planlegge, gjennomføre og fullføre oppgaver.
• Du er ikke redd for å delegere, men påtar deg gjerne en del av oppgavene.
• Du snakker og skriver engelsk på minimum samtalenivå.
• Du behersker IT/Office-pakken på høyt nivå.
• God IT-forståelse er generelt en fordel siden vi er en digital bedrift med mange forskjellige og komplekse programmer.

Bolia som arbeidsplass

BOLIA-kulturen er basert på en proaktiv mentalitet, hvor alle føler seg involvert i prosesser og beslutninger – og ikke minst inspirerte til å påta seg ansvaret for hverandre, kundene våre og verden omkring oss. Som manager hos Bolia vil du ha en bærende rolle for denne kulturen.

Hos BOLIA arbeider vi etter filosofien «Always in Beta». Vi har en ambisjon om å ta aktivt del i den globale utviklingen innen bærekraft, og samtidig dele vår kreativitet og pasjon for å ta bedre valg.

Vi elsker å utfordre vaner og stillstand med en streben etter å finne nye veier som gjør oss klokere, bedre, gladere og mer bærekraftige.