Åpen søknad - Assisterende leder

Adressa; Oslo; Hybrid; NOK 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Adressa i Oslo søker en driftssjef som blir daglig lederens høyre hånd. Rollen er operativ, variert og tett på kunder og kollegaer.

Du bidrar til en god arbeidskultur, opprettholder kvalitet og rutiner, og veileder teamet i baristaoppgaver, kundeservice og opplæring av nyansatte. Stillingen tilbyr et inkluderende miljø og mulighet til å påvirke hverdagen i butikken.

Qualifications

• Lede teamet og sikre god drift.
• Sørge for kvalitet, rutiner og renhold i hele butikken.
• Gi god kundeservice og veilede kunder.
• Delta i opplæring av nye medarbeidere og være bindeledd i teamet.

Responsibilities

• Følge opp teamet sammen med leder, være synlig, støttende og motiverende
• Sørge for at kvalitet, rutiner og renhold sitter – både foran og bak disken
• Gi god kundeservice, inkludert enkle baristaoppgaver og veiledning av kunder
• Delta i opplæring av nye medarbeidere og være et bindeledd i teamet

Skills

Team ledelse

Kvalitet & renhold

Kundeservice

Baristaoppgaver

Opplæring av ansatte

Job description

Vi holder til i Oslo og jobber i skjæringspunktet mellom bakeri, mat, kultur og service. Hos oss står håndverk, tradisjon, kvalitet og rene, naturlige råvarer høyt på lista. Vi driver både med matproduksjon, servering og detaljhandel – noen ganger også med et lite snev av kulturformidling på kjøpet.

Du møter et aktivt, sosialt og inkluderende arbeidsmiljø der vi heier på hverandre og spiller hverandre gode. Her er det lov å være seg selv, stille spørsmål og ville lære mer. Trives du med tempo, samarbeid og god stemning, kommer du til å passe godt inn.

Som assisterende leder er du høyre hånd for daglig leder og en viktig støtte for resten av teamet. Du er til stede på gulvet, har oversikt og bidrar til at både drift og mennesker fungerer i hverdagen. Rollen er praktisk, variert og tett på både kunder og kollegaer.

• Følge opp teamet sammen med leder, være synlig, støttende og motiverende
• Sørge for at kvalitet, rutiner og renhold sitter – både foran og bak disken
• Gi god kundeservice, inkludert enkle baristaoppgaver og veiledning av kunder
• Delta i opplæring av nye medarbeidere og være et bindeledd i teamet

Vi ser etter deg som liker ansvar, men som også trives med å stå i det sammen med resten av laget. Du har det greit når det skjer mye, holder hodet ganske kaldt og humøret oppe, og klarer å kombinere struktur med et vennlig smil. Erfaring er fint, men holdning, nysgjerrighet og vilje til å lære er aller viktigst.

• Har 1 år erfaring fra kundeservice, butikk, servering, kafé, bakeri eller lignende
• Er komfortabel med høyt tempo og varierte oppgaver i løpet av en vakt
• Liker å finne løsninger og ta tak når noe kan gjøres litt smartere
• Har mulighet til å jobbe deltid med dag- og helgevakter etter avtale

Hos oss blir du en del av et engasjert og godt etablert miljø der folk faktisk hilser, spør hvordan du har det og mener det. Du får ansvar, tillit og rom til å påvirke både din egen arbeidsdag og kundeopplevelsen. Vi tar kvalitet og service seriøst, men ikke oss selv altfor høytidelig.

Du får grundig opplæring og gode muligheter for personlig og faglig utvikling, blant annet innen kundebehandling, baristakunst, service og praktisk ledelse. Vi tilbyr fleksible arbeidstider som kan passe fint for studenter eller deg som har andre aktiviteter ved siden av jobb, samt konkurransedyktige betingelser og et sosialt, inkluderende arbeidsmiljø.

Driftssjef