Alarmtjeneste Fagkonsulent – Drift, Data & Forbedring

Gjensidige; Oslo; Hybrid; NOK 700,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensjonsordning

Forsikringsordninger med behandlingspf

Firmahytter i inn- og utland

Aksjespareordning

Sommertid

Job summary

Gjensidige søker en Fagkonsulent for å binde drift, forretning og teknologi i alarmtjenesten. Du vil jobbe tett med kundesenter, salg, alarmstasjon og eksterne samarbeidspartnere for å sikre kvalitet, kundeopplevelse og effektivitet.

Rollen krever forståelse av alarmverdikjeden, evne til å gå fra overordnede analyser til konkrete driftsproblemstillinger, og evne til å følge opp tiltakene fra idé til implementering. Noe reising må påregnes, og det er mulighet for delvis hjemmekontor etter avtale.

Responsibilities

• Prioritere, koordinere og følge opp forbedringstiltak fra idé til implementering.
• Utarbeide beslutningsgrunnlag og anbefalinger basert på data og innsikt fra driften.
• Følge opp effekten av gjennomførte tiltak og sikre kontinuerlig forbedring.

Job description

Gjensidige søker en Fagkonsulent for å binde drift, forretning og teknologi i alarmtjenesten. Du vil jobbe tett med kundesenter, salg, alarmstasjon og eksterne samarbeidspartnere for å sikre kvalitet, kundeopplevelse og effektivitet.

Rollen krever forståelse av alarmverdikjeden, evne til å gå fra overordnede analyser til konkrete driftsproblemstillinger, og evne til å følge opp tiltakene fra idé til implementering. Noe reising må påregnes, og det er mulighet for delvis hjemmekontor etter avtale.