Zorgcoördinator

Veiligheidsregio Kennemerland; Haarlem; Sur place; EUR 40 000 - 58 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Thuiswerkvergoedingen

GoodHabtiz toegang

Trainingen en opleidingen

Résumé du poste

Veiligheidsregio Kennemerland zoekt een Zorgcoördinator voor de Brede Centrale Toegang (BCT) in Haarlem, voor 28–32 uur per week. Je brengt de situatie en hulpvragen in kaart, toetst op regelgeving en zorgt samen met cliënten voor passende vervolgstappen en ondersteuning.

Je werkt in een open en betrokken omgeving, met ketenpartners als Leger des Heils, GGZ en Reclassering. Start met een jaar tijdelijk met uitzicht op vast dienstverband en instroom in schaal 9.

Qualifications

• Heeft een afgeronde HBO-opleiding, bijvoorbeeld Social Work, Maatschappelijk Werk, HBO-V of SPV.
• Affiniteit met complexe maatschappelijke problematiek; relevante werkervaring is mooi meegenomen of starter welkom.
• Kun je schakelen tussen cliëntcontact, administratieve werkzaamheden en samenwerking met ketenpartners.

Responsabilités

• Beoordeelt hulpvragen en aanvragen, toetst deze aan wet- en regelgeving en geeft cliënten/in professionals informatie en advies.
• Leidt cliënten naar maatschappelijke opvang of andere vormen van ondersteuning en stelt onderzoeksverslagen en ondersteuningsplannen op in samenspraak met hen.
• Registreert acties en afspraken, beheert wachtlijsten en onderhoudt contact met gemeenten en ketenpartners.

Connaissances

Empathie

Luistervaardigheden

Overzicht houden

Communicatieve vaardigheden

Formation

HBO-opleiding Social Work / Maatschappelijk Werk / HBO-V / SPV

Description du poste

Voor Maatschappelijke zorg, Loket Dakloosheid zoeken we een

Voor 28-32 uur per week in Haarlem

Wil jij écht iets betekenen voor mensen die tussen wal en schip dreigen te vallen? Of je nu al ervaring hebt binnen de maatschappelijke zorg of aan het begin van je loopbaan staat: bij ons krijg je de kans om verschil te maken voor mensen die jouw ondersteuning hard nodig hebben.

Maak het verschil voor mensen die dat het hardst nodig hebben!

Onze cliënten zijn mensen met een eigen verhaal en vaak complexe problematiek. Ze zijn dakloos, dreigen hun woning te verliezen of hebben moeite om de juiste ondersteuning te vinden. Vaak spelen meerdere problemen tegelijk, zoals schulden, psychische klachten, verslaving, gezondheidsproblemen of het ontbreken van een sociaal netwerk. Niet iedereen vraagt zelf om hulp, terwijl de zorgen groot kunnen zijn. Juist dan proberen wij de verbinding te maken. Dat maakt het werk uitdagend, afwisselend en betekenisvol. Geen dag is hetzelfde en iedere cliënt vraagt om maatwerk.

Als zorgcoördinator bij de Brede Centrale Toegang (BCT) ben je het aanspreekpunt voor vragen rondom dakloosheid en maatschappelijke opvang. Je brengt de situatie en hulpvraag van cliënten in kaart, beoordeelt welke ondersteuning nodig is en toetst aanvragen aan de geldende wet- en regelgeving. Vervolgens zorg je samen met de cliënt en betrokken organisaties voor een passende vervolgstap. Concreet zijn jouw taken:

• Het beoordelen van de hulpvragen en aanvragen: je onderzoekt wat iemand nodig heeft, toetst aanvragen aan wet- en regelgeving en geeft cliënten en professionals informatie en advies.
• Zorgen voor passende ondersteuning: je leidt cliënten toe naar maatschappelijke opvang of andere vormen van ondersteuning en stelt samen met hen onderzoeksverslagen en ondersteuningsplannen op.
• Bewaken van het proces en de samenwerking: je registreert acties en afspraken in het cliëntvolgsysteem, beheert wachtlijsten en verzorgt de administratieve afhandeling. Daarbij onderhoud je contact met gemeenten en ketenpartners, zoals het Leger des Heils, RIBW K/AM, GGZ inGeest, Brijder, Reclassering, Veilig Thuis en het Zorg- en Veiligheidshuis.

Je werkt dus niet alleen direct met cliënten, maar hebt ook een belangrijke verbindende rol tussen gemeenten, zorgorganisaties en andere ketenpartners.

Je komt terecht in een open, informele en betrokken werkomgeving waarin collega's voor elkaar klaarstaan. Het BCT-team bestaat uit zeven betrokken collega's die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de toegang tot maatschappelijke opvang in de regio. Je werkt meestal samen met twee of drie collega's per dag. Iedere middag vindt een gezamenlijk afstemmingsoverleg plaats waarin actuele vragen en casuïstiek worden besproken. We werken hard, denken met elkaar mee en vinden het belangrijk om van elkaar te leren. Humor en collegialiteit gaan daarbij hand in hand met professionaliteit.

Je maakt onderdeel uit van het cluster Maatschappelijke Zorg, een team van ongeveer dertig collega's dat bestaat uit onder andere BCT, Vangnet & Advies, het Meldpunt Zorg en Overlast, het Vroegsignaleringsoverleg en Damiate. Een paar keer per jaar zijn er teambreed bijeenkomsten waarin we kennis delen en team overstijgende ontwikkelingen bespreken.

Wanneer passen wij bij elkaar?

Je bent nieuwsgierig naar mensen en hun verhalen en kunt goed luisteren. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende situaties en houdt ook in complexe omstandigheden het overzicht. Je werkt nauwkeurig, maakt zelfstandig afwegingen en voelt je prettig in het contact met mensen in kwetsbare omstandigheden.

• Heb je een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld Social Work, Maatschappelijk Werk, Hbo-V, SPV of een vergelijkbare opleiding.
• Heb je affiniteit met complexe maatschappelijke problematiek; relevante werkervaring is mooi meegenomen, maar ook als starter nodigen we je van harte uit om te solliciteren.
• Kun je goed schakelen tussen cliëntcontact, administratieve werkzaamheden en de samenwerking met ketenpartners.

Heb je nog weinig werkervaring, maar wel een sterke motivatie om te werken binnen de maatschappelijke zorg? Dan nodigen wij je nadrukkelijk uit om te reageren. Wij geloven dat betrokkenheid, leerbaarheid en de juiste houding minstens zo belangrijk zijn als ervaring.

Dit krijg jij van ons:

Als Zorgcoördinator versterk je ons 28-32 uur per week. De bijbehorende arbeidsvoorwaarden zijn op basis van 36 uur per week:

• Afhankelijk van jouw kennis en ervaring word je ingeschaald in schaal 9? (min. €3.572,00 max. €5.190,00). We werken met vaste salarisschalen;
• Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 18,63% van je bruto jaarsalaris, waarmee je zelf keuzes maakt die bij jou passen.
• Tijdelijke aanstelling voor een jaar met uitzicht op vast dienstverband.
• Op zoek naar nog meer spanning naast je werk? Je kunt een nevenfunctie vervullen in onze crisisorganisatie. Zodra jouw pieper gaat, kom je in actie.
• Jouw werkzaamheden bepalen waar en wanneer je aan het werk bent. Zo kun je gemakkelijker werk en privé combineren. Wij bieden jou ook vergoedingen aan voor thuiswerken en thuiswerkmiddelen.
• Wij bieden verschillende trainingen en opleidingen aan om je te blijven ontwikkelen in je functie of op persoonlijk vlak. Ook heb je toegang tot het online platform GoodHabtiz.
• Je krijgt een zorgvuldig inwerkprogramma, goede begeleiding van ervaren collega's en de ruimte om je stap voor stap verder te ontwikkelen binnen de maatschappelijke zorg en de OGGZ.

Heb je vragen? Neem dan contact op met Sandra Raggl, teammanager Maatschappelijke zorg via telefoonnummer 06-38518815 of via [e-mail].

Onze organisatie

Veiligheidsregio Kennemerland (VRK) werkt voor 9 gemeenten. Met ongeveer 1.400 collega’s zetten wij ons elke dag in voor veiligheid en gezondheid in de regio. De VRK bestaat uit de GGD/Publieke Gezondheid (GHOR, Ambulancezorg, Algemene Gezondheidszorg, Infectieziektebestrijding, Jeugdgezondheidszorg, Zorg en Veiligheidshuis en Veilig Thuis), de Brandweer, Crisisbeheersing Kennemerland, Meldkamer Noord-Holland en ondersteunende afdelingen.

We willen een organisatie zijn waar iedereen zich welkom voelt. Een plek waar verschillen juist van waarde zijn.

Wij zoeken zelf nieuwe collega’s. Reacties van bureaus nemen we niet in behandeling.

Deze vacature is zowel intern als extern uitgezet.

Heb je al een account? Log eerst in om de sollicitatie aan je account te koppelen en velden automatisch in te vullen met de bij ons bekende gegevens