Workforce Productmanager

Intergamma; Leusden; On-site; EUR 56,000 - 71,000; Full time

Job summary

Intergamma zoekt een Workforce Productmanager die vraag naar capaciteit combineert met efficiënte inzet van medewerkers. Je vertaalt WFM-strategie naar concrete processen, dashboards en verbeterinitiatieven voor GAMMA en Karwei en bewaakt KPI’s en MIS-rapportages.

Je analyseert bezetting, formatie en loonkosten, begeleidt implementaties, prioriteert functionele wensen en realiseert betrouwbare data. Je werkt nauw samen met Operations en in Leusden op kantoor.

Qualifications

• Ruime ervaring met Workforce Management en capaciteitsplanning in retail/logistieke omgeving.
• Ervaring met forecasting, normering en formatie.
• Ervaring met implementaties en verandermanagement.
• Kennis van KPI's, dashboards en WFM-software (Tableau/MANUS+).

Responsibilities

• Je analyseert bezetting in de bouwmarkten, productiviteit, uren, formatie en loonkosten en vertaalt inzichten naar praktische verbeteringen.
• Je begeleidt systeem implementaties, creëert draagvlak en borgt uniforme WFM-processen, richtlijnen en werkwijzen.
• Je verbindt WFM, data en systemen door functionele wensen te prioriteren en betrouwbare data en dashboards te realiseren.
• Je ontwikkelt en verbetert methodieken voor forecasting, werklast, normering, formatie en capaciteitsplanning.
• Je adviseert de Manager Operations over kansen, risico’s en prioriteiten en bewaakt de voortgang en resultaten.
• Je vertaalt de WFM-strategie naar een heldere roadmap, concrete processen en verbeterinitiatieven voor GAMMA en Karwei.

Skills

WFM

Forecasting

Capaciteitsplanning

Formatie

Dashboards

KPI's

Verandermanagement

Data-gedreven

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

Tableau

MANUS+

Job description

Intergamma zoekt een Workforce Productmanager die de vraag om capaciteit samenbrengt met een effici‌ente inzet van medewerkers.

Dit wordt jouw rol

Een goede personeelsplanning begint niet bij het rooster. Het begint bij inzicht in klantvraag, werkzaamheden, benodigde capaciteit en beschikbare medewerkers.

Als Workforce Productmanager bij Intergamma vertaal je de WFM-strategie naar concrete processen, methodieken en verbeterinitiatieven voor GAMMA en Karwei. Je helpt de organisatie om steeds beter te voorspellen hoeveel werk er is, welke capaciteit nodig is en hoe medewerkers effectief kunnen worden ingezet. De WFM functie sluit aan op de bestaande kaders binnen Intergamma, waaronder werkorganisatie, ideaalbezetting, MIS rapportages, MANUS+ en de doorontwikkeling van onze WFM processen.

• Je analyseert bezetting in de bouwmarkten, productiviteit, uren, formatie en loonkosten en vertaalt inzichten naar praktische verbeteringen.
• Je begeleidt systeem implementaties, creëert draagvlak en borgt uniforme WFM-processen, richtlijnen en werkwijzen.
• Je verbindt WFM, data en systemen door functionele wensen te prioriteren en betrouwbare data en dashboards te realiseren.
• Je ontwikkelt en verbetert methodieken voor forecasting, werklast, normering, formatie en capaciteitsplanning.
• Je adviseert de Manager Operations over kansen, risico’s en prioriteiten en bewaakt de voortgang en resultaten.
• Je vertaalt de WFM-strategie naar een heldere roadmap, concrete processen en verbeterinitiatieven voor GAMMA en Karwei.

Wat breng je mee:

Je bent een ervaren WFM-professional die overzicht houdt en gemakkelijk schakelt tussen strategie en uitvoering. Je begrijpt de dynamiek van winkelorganisaties en weet dat een succesvolle WFM-aanpak alleen werkt wanneer processen, systemen en mensen goed op elkaar aansluiten. Daarnaast kijken we naar de volgende functievereisten:

• Je hebt een HBO/ WO werk- en denkniveau en ruime ervaring met Workforce Management, capaciteits- of personeelsplanning binnen een complexe retail- of logistieke organisatie waar personeelsbezetting bepalend is voor een werkmodel, omzet en klanttevredenheid.
• Je hebt grondige kennis van forecasting, werklast, normering, formatie, productiviteit en capaciteitsplanning.
• Je vertaalt strategie naar werkbare processen en hebt ervaring met implementaties, procesverbetering en verandermanagement.
• Je werkt met KPI’s, dashboards en WFM-software; ervaring met Tableau, MANUS+ of de bouwmarkt-/DIY-branche is een pré.
• Je bent analytisch, datagedreven, pragmatisch en resultaatgericht.
• Je communiceert overtuigend en uitstekend (in het Nederlands) en durft keuzes te maken, maakt complexe vraagstukken begrijpelijk en verbindt management en stakeholders.

Wat wij bieden

Een centrale rol in de verdere professionalisering van Workforce Management binnen Intergamma en de mogelijkheid om de WFM-strategie zichtbaar te vertalen naar de dagelijkse praktijk van GAMMA en Karwei.

Een brede functie op het snijvlak van operatie, data, processen en technologie.

Daarnaast:

• Salaris tussen €5000,- en €6400,- bruto per maand (Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaringsniveau). Binnen Intergamma betalen wij per 4 weken.
• 32 vakantiedagen obv 40 uur per week, goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Veel ruimte om jezelf, WFM-methodieken, processen en stuurinformatie verder te ontwikkelen.
• Samenwerking met verschillende formules, disciplines, bouwmarkten en ondernemers.
• Veel ruimte om je werktijden flexibel in te delen, maar in ieder geval 3 dagen op kantoor in Leusden.

Intergamma is de organisatie achter de vertrouwde bouwmarktformules GAMMA, Karwei en GAMMA België, en is met bijna 400 vestigingen actief in Nederland en België. Intergamma is franchisegever en exploiteert ook zelf bouwmarkten. Als werkgever biedt Intergamma de dynamiek van werken voor toonaangevende merken en jezelf ontwikkelen in het hart van de retail; hier is geen dag hetzelfde. Met bijna 10.000 bouwmarktcollega’s verspreid over beide landen, en met zo’n 400 collega’s vanuit het hoofdkantoor in Nederland werken we dagelijks aan onze missie: het helpen van klanten met échte duurzame oplossingen om van hun huis een thuis te maken. Betekenisvol werk waarbij we jouw kennis en gedrevenheid goed kunnen gebruiken.