Woonconsulent: Verhuur & Leefbare Wijken | Hybride

Maandag; Groningen; Hybrid; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Eindejaarsuitkering

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Job summary

Maandag detacheert je als woonconsulent bij woningcorporaties, met volledige betrokkenheid bij het verhuurproces en toewijzing. Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen en klachten en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.

Je bemiddelt bij overlast, ondersteunt bewonersinitiatieven voor leefbaarheid en werkt nauw samen met partners. Hybride werken en professionele begeleiding via Maandag bieden ruimte voor opleiding en ontwikkeling.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding in sociaal-juridische of vastgoedgerelateerde richting.
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring bij een woningcorporatie.
• Kennis van huurrecht en sociale zekerheid.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met gangbare IT-systemen en woningcorporatiesoftware.

Responsibilities

• Begeleidt woningzoekenden gedurende het volledige verhuurproces, van aanmelding tot sleuteloverdracht, inclusief woningtoewijzing.
• Bent aanspreekpunt voor bewoners bij vragen, problemen en klachten, en biedt passende oplossingen.
• Bemiddelt bij en handelt overlastsituaties af om een prettige en veilige woonomgeving te garanderen.
• Ondersteunt en faciliteert bewonersinitiatieven die bijdragen aan leefbaarheid en sociale cohesie in de wijk.
• Werkt samen met interne en externe partners om dienstverlening te optimaliseren en complexe vraagstukken aan te pakken.

Skills

Nederlands taalvaardig

Woonsector ervaring

Education

HBO-opleiding sociaal-juridische of vastgoedgerelateerde richting

Tools

Woningcorporatiesoftware

IT-systemen

Job description

Maandag detacheert je als woonconsulent bij woningcorporaties, met volledige betrokkenheid bij het verhuurproces en toewijzing. Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen en klachten en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.

Je bemiddelt bij overlast, ondersteunt bewonersinitiatieven voor leefbaarheid en werkt nauw samen met partners. Hybride werken en professionele begeleiding via Maandag bieden ruimte voor opleiding en ontwikkeling.