Woonconsulent: Leefbare Buurten & Samenwerking

Woonstichting De Marken; Schalkhaar; On-site; EUR 45,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantietoeslag 8%

Eindejaarsuitkering 4%

Job summary

Woonstichting De Marken zoekt een communicatieve woonconsulent die zelfstandig en daadkrachtig werkt aan leefbaarheid in Bathmen, Diepenveen, Lettele, Okkenbroek en Schalkhaar. Je gaat woonoverlast, zorgelijke situaties en woonfraude aanpakken en werkt nauw samen met huurders, collega’s en maatschappelijke partners.

Je bezoekt huisbezoeken, ondersteunt bij de incasso en draagt bij aan een soepele uitvoering van verhuur en leefbaarheid, in een hecht team van 16 medewerkers met een scherpe

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau en ervaring in woningcorporatiesector of maatschappelijk domein.
• Plezier hebben in het helpen van mensen, klantgericht, empathisch en professioneel handelen.
• Helder communiceren, oplossingsgericht en vasthouden aan dossiervorming; bekend met (juridische) procedures.

Responsibilities

• Aanpakken van woonoverlast, woonfraude en zorgelijke woonsituaties.
• Zorgdragen voor volledige en zorgvuldige dossieropbouw en indien nodig juridische procedures namens De Marken.
• Op huisbezoek gaan en gesprekken voeren met huurders.
• Actieve rol binnen het incassoproces en voorkomen van huisuitzettingen.
• Samenwerken met gemeenten, zorg- en welzijnspartners en andere ketenpartners.
• Ondersteunen bij de primaire processen binnen Wonen; verhuur, incasso en leefbaarheid.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Empathie

Stressbestendig

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Woonstichting De Marken zoekt een communicatieve woonconsulent die zelfstandig en daadkrachtig werkt aan leefbaarheid in Bathmen, Diepenveen, Lettele, Okkenbroek en Schalkhaar. Je gaat woonoverlast, zorgelijke situaties en woonfraude aanpakken en werkt nauw samen met huurders, collega’s en maatschappelijke partners.

Je bezoekt huisbezoeken, ondersteunt bij de incasso en draagt bij aan een soepele uitvoering van verhuur en leefbaarheid, in een hecht team van 16 medewerkers met een scherpe