Woonconsulent

Velisonwonen; IJmuiden; On-site; EUR 25,668 - 40,176; Full time

Job summary

Velison Wonen zoekt een Woonconsulent die het aanspreekpunt is voor leefbaarheid in de wijk. Je kent de buurt, bouwt relaties met bewoners en netwerkpartners, en regisseert maatschappelijke vraagstukken.

Je werkt nauw samen met gemeenten, politie en zorg- en welzijnsorganisaties om een sterke, leefbare wijk te creëren. Daarnaast speel je een belangrijke rol bij de huisvesting van aandachtsgroepen en onderhoud je contact met verhuurmakelaars en organisaties.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor bevordering leefbaarheid in wijk
• Samenwerking met gemeenten, politie, zorg- en welzijnsorganisaties
• Coördineren en verbinden van partners voor duurzame oplossingen

Responsibilities

• Bevorderen van leefbaarheid in de wijk en regie voeren op sociale vraagstukken
• Samenwerken met gemeenten, politie en ketenpartners
• Ondersteunen initiatieven van bewoners met advies of middelen
• Betrokken bij huisvesting van aandachtsgroepen en samenwerking met verhuurmakelaars
• Aanknopen en onderhouden relaties met partners voor kwaliteitsbewaking van de woonomgeving
• Samenwerking met Wijkbeheerder om wijk schoon, heel en veilig te houden

Job description

Als Woonconsulent bij Velison Wonen ben jij het aanspreekpunt voor de leefbaarheid in jouw wijk. Je kent de buurt, weet wat er speelt en bouwt aan sterke relaties met bewoners, collega's en netwerkpartners. Geen dag is hetzelfde: de ene keer voer je een gesprek met bewoners over een leefbaarheidsinitiatief, de andere keer werk je samen met de Wijkbeheerder aan een schone en veilige woonomgeving of pak je een complexe overlast- of woonfraudezaak op.

Je bent verantwoordelijk voor het bevorderen van de leefbaarheid in jouw wijk. Daarbij voer je regie op uiteenlopende sociale vraagstukken en werk je intensief samen met onder andere gemeenten, politie, zorg- en welzijnsorganisaties, wijkteams en andere ketenpartners. Je weet wanneer je zelf in actie moet komen en wanneer je anderen moet verbinden om samen tot een duurzame oplossing te komen.

Je stimuleert bewoners om actief bij te dragen aan hun leefomgeving en ondersteunt initiatieven die de wijk sterker, socialer en prettiger maken. Waar nodig faciliteer je deze initiatieven met advies, begeleiding of middelen.

Daarnaast speel je een belangrijke rol bij de huisvesting van aandachtsgroepen. Samen met de verhuurmakelaars beoordeel je of een woning en woonomgeving passend zijn, onderhoud je contact met betrokken organisaties en lever je een bijdrage aan het verder ontwikkelen van beleid op dit gebied.

Ook ben je verantwoordelijk voor de aanpak van woonoverlast, woonfraude en andere situaties die de leefbaarheid onder druk zetten. Je voert gesprekken met bewoners, maakt heldere afspraken, schakelt waar nodig partners in en houdt de regie op de voortgang. Daarbij werk je nauw samen met de Wijkbeheerder, met wie je ook de kwaliteit van de woonomgeving bewaakt, zoals het schoon, heel en veilig houden van de wijk en de samenwerking met de uitvoerende partijen voor groen en schoonmaak.

Je maakt deel uit van de afdeling Wonen, bestaande uit Woonconsulenten, Wijkbeheerders, Verhuurmakelaars, Opzichters, Servicemedewerkers en de Frontoffice. Samen werken jullie dagelijks aan een fijne woonomgeving voor onze huurders. De lijnen zijn kort, de samenwerking is intensief en collega's staan voor elkaar klaar. Vanuit vertrouwen, eigenaarschap en betrokkenheid maken we samen het verschil in onze wijken.