Woonconsulent

Woonbedrijf; Eindhoven; On-site; EUR 49,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon

Eindejaarsuitkering 4%

Ontwikkelingsbudget €900/jaar

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Job summary

Woonbedrijf zoekt een ervaren woonconsulent die bijdraagt aan leefbare buurten en fijn wonen in de regio Eindhoven. Je werkt in het centrum van Eindhoven en samen met het buurtteam aan wijkvisie en buurtacties.

Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en ca. 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie. Het salaris ligt tussen €4.360,- en €5.733,- bruto per maand (CAO Woondiensten, 36 uur), inclusief laptop, telefoon, eindejaarsuitkering en ontwikkelingsbudget.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie bij een corporatie, politie, gemeente of maatschappelijk domein.

Responsibilities

• Het bevorderen van bewonersparticipatie door het opzetten van bewonerscommissies en klankbordgroepen.
• Het vertalen van individuele behoeftes naar collectieve opgaves en afstemmen met de gebiedsregisseur.
• Samenwerken met bewoners, collega’s en netwerkpartners in leefbaarheidsprojecten en externe overleggen.
• Het opstellen, begroten en uitvoeren van buurtacties die aansluiten op de wijkvisie.
• Het aanpakken van woonoverlast en woonfraude met samenwerking met wijkagent en instanties; rechtszaak indien nodig.
• Kwetsbare bewoners begeleiden naar passende hulp en ondersteuning.
• Het huisvesten en monitoren van bijzondere doelgroep DOOR! en adviseren bij toewijzing.

Skills

Bewonersparticipatie

Buurtteams

Communicatie

Omgevingswerk

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Draag bij de stad Eindhoven en de Metropoolregio Fijn wonen voor een eerlijke prijs in een duurzame woning. Dat maken we iedere dag weer waar voor onze 70.000 bewoners. Bij alles wat we doen, staan zij centraal. Daaraan kan jij ook bijdragen. Woonbedrijf zoekt een ervaren woonconsulent die bijdraagt aan leefbare buurten en fijn wonen in regio Eindhoven.

Een woonconsulent voor het centrum van Eindhoven, een gebied waar de komende jaren veel grote vastgoedprojecten worden voorbereid en gebouwd. En waar in bestaande complexen sociaal-maatschappelijke opgaves liggen. N.B. we zetten onze collega’s in naar kracht en behoefte dus dit is een concept wijkindeling die kan wijzigen.

Als woonconsulent ken jij de kracht van de wijk en haar bewoners. Op basis van jouw kennis en ervaring in de buurt, lever je input voor de wijkvisie, werk je nauw samen met de gebiedsregisseur en stel je samen met de collega’s van jouw buurtteam een buurtactieplan op en vertaalt deze naar goede afspraken met onze samenwerkingspartners. In de functie van woonconsulent is geen dag hetzelfde. Het ene moment voer je overlastgesprek waarin je een bewoner aanspreekt op overlastgevend gedrag, het andere moment sta je bij een vervuilde woning en zorg je dat de juiste lijntjes worden gelegd met de hulpverlenende instanties. Jij vertegenwoordigt het belang van bewoners vanuit de maatschappelijke opgave van Woonbedrijf.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Het bevorderen van bewonersparticipatie door het opzetten van bewonerscommissies en klankbordgroepen. Je staat continu met bewonersgroepen in verbinding;
• Het vertalen van individuele behoeftes naar collectieve opgaves en andersom en het afstemmen hierover met de gebiedsregisseur.
• Samenwerken met bewoners, collega’s en netwerkpartners in (leefbaarheid)projecten en op relevante maatschappelijke vraagstukken. Je vertegenwoordigt Woonbedrijf in externe overleggen op buurtniveau
• Het opstellen, begroten en uitvoeren van buurtacties die aansluiten op de wijkvisie van de gebiedsregisseur;
• Het aanpakken van woonoverlast en woonfraude. Dit is een groot deel van je werk. Hiervoor heb je regelmatig contact met een wijkagent en ondersteunende instanties, waarbij jij je rol van de corporatie kent en niet zelf op de stoel van een hulpverlenende instantie zit. Bij ernstige aanhoudende overlast of bewezen woonfraude vertegenwoordig jij Woonbedrijf in een rechtszaak om een huurovereenkomst te laten beëindigen;
• Kwetsbare bewoners begeleiden naar passende hulp en ondersteuning;
• Het huisvesten en monitoren van de bijzondere doelgroep DOOR! En de afdeling Verhuur adviseren bij het toewijzen van woningen.

Jouw toekomstige team.

Bij Woonbedrijf word je een van onze 450 collega’s, of ‘waarmakers’ zoals we onszelf noemen. Je gaat werken binnen één van de twee teams van woonconsulenten op de afdeling Leefbaarheid en Buurten. Samen met je collega’s en samenwerkingspartners doe je alles om de leefbaarheid van onze buurten te verbeteren. Je werkt nauw samen met de gebiedsregisseur, buurtbeheerder en buurtvakman in het buurtteam. Het buurtteam is veel in de wijk te vinden, dichtbij de bewoners en is daarmee de oren en ogen in de buurt. Samen zorgen jullie dat onze bewoners fijn wonen.

Je kunt jezelf omschrijven als iemand die:

• Met stip op 1: Onze bewoners centraal stelt;
• Affiniteit heeft met bewonersparticipatie, bij projecten die impactvol zijn voor onze (toekomstige) bewoners:.
• Proactief handelt richting buurtbewoners als zij ernstige overlast ervaren en je ziet een uitdaging in het oplossen van deze situatie.
• Snel kan schakelen in de meest uiteenlopende (en onverwachte) situaties en daarbij stevig in je schoenen staat en je werk goed en zakelijk kan prioriteren;
• Nieuwsgierig is en vanuit een onderzoekende houding goed kan luisteren naar ervaringen en bevindingen van bewoners, collega’s en stakeholders;
• Sociaal-maatschappelijk bewust is, van aanpakken weet en resultaatgericht (samen)werkt;
• Anderen kan enthousiasmeren en mobiliseren en die betekenisvolle verbindingen weet te leggen met en tussen bewoners, maar ook met collega's en samenwerkingspartners;
• Sterk is in schriftelijke én mondelinge communicatie;

Verder heb je:

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij een corporatie, politie, gemeente of binnen het maatschappelijk domein.

Een stevige baan bij een organisatie met de omvang, kracht en wil om écht het verschil te maken. Werk met vrijheid en de ruimte om jezelf te ontwikkelen, samen met gemotiveerde collega’s. In een inspirerend en modern kantoor in het hart van Eindhoven. Met een laagdrempelige cultuur en flexibele werkplekken. Jij kiest waar, wanneer, met wie en hoe jij werkt. Bekijk alvast de rondleiding.

Als woonconsulent kan je verder rekenen op:

• een bruto maandsalaris tussen € 4.360,- en € 5.733,- (schaal I CAO Woondiensten o.b.v. 36 uur);
• een laptop en telefoon;
• een eindejaarsuitkering van 4% van je loon;
• een ontwikkelingsbudget van € 900 per jaar en een aanvullend opleidingsbudget;
• de mogelijkheid extra vakantiedagen te kopen of verkopen;
• een pensioen bij een stabiel pensioenfonds, wij betalen 2/3 van de premie;
• een reiskostenvergoeding en, indien nodig, een OV-kaart voor woon-werkverkeer;
• de mogelijkheid om een elektrische fiets of auto te gebruiken als je op pad gaat;
• activiteiten zoals een zomerbarbecue en een afdelingsbudget voor het organiseren van leuke dingen;
• goede thuiswerkfaciliteiten, zodat je ook thuis fijn kunt werken;
• de kans om op operationeel niveau mee te denken over de leefbaarheid van onze buurten;
• een leuk team dat hun energie en expertise graag met je deelt.

Ben jij deze woonconsulent? Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met Arthur Cavadino (teamleider Leefbaarheid en Buurten a.i.) op 06-10902231. Hij vertelt je alles wat je wilt weten over deze vacature.