WMO Gespreksvoerder: Empathisch & Oplossingsgericht

Bright-Professionals; Heerde; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Job summary

Gemeente Heerde zoekt een Gespreksvoerder WMO die klantgericht en integraal werkt. Je motiveert inwoners om zelf aan de slag te gaan, stimuleert inzet vanuit het eigen netwerk en vertaalt gesprekken naar passend advies, hulp en ondersteuning.

Je handelt in een kleine digitale organisatie waar eigenaarschap en taakvolwassenheid centraal staan. Je schrijft heldere verslagen en beschikkingen en werkt samen met zorgpartners.

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Wmo-consulent, Wmo-gespreksvoerder of in een vergelijkbare functie binnen een gemeente.
• Kennis van Wmo 2015 en relevante wet- en regelgeving, kennis van het opstellen van beschikkingen en ondersteuningsplannen.

Responsibilities

• Je werkt klantgericht en kunt inwoners motiveren en meenemen in oplossingen.
• Je verwerkt leefgebieden in een ondersteuningsplan en schrijft heldere verslagen en beschikkingen.
• Je neemt besluiten op basis van objectieve analyse en toont empathie bij contact met inwoners.

Skills

Actief luisteren

Doorvragen

Empathisch vermogen

Analytisch inzicht

Kritische blik

Objectiviteit

Oordeelsvaardigheid

Besluitvaardigheid

Education

HBO-bachelorniveau

Tools

iSamenleving

Job description

Gemeente Heerde zoekt een Gespreksvoerder WMO die klantgericht en integraal werkt. Je motiveert inwoners om zelf aan de slag te gaan, stimuleert inzet vanuit het eigen netwerk en vertaalt gesprekken naar passend advies, hulp en ondersteuning.

Je handelt in een kleine digitale organisatie waar eigenaarschap en taakvolwassenheid centraal staan. Je schrijft heldere verslagen en beschikkingen en werkt samen met zorgpartners.