WMO consulent

All About Work; Huizen; On-site; EUR 37,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Snelle terugkoppeling binnen 24 uur

Pensioen via StiPP

CAO van opdrachtgever van toepassing

Job summary

All About Work zoekt een WMO-consulent die inwoners helpt bij passende oplossingen. Je voert vraagverhelderende gesprekken, beoordeelt situaties met collega’s en bewaakt de regie over het proces.

Je werkt in een dynamische omgeving waarin je schakelt tussen adviesgesprekken, analyses en uitvoering, met oog voor de inwoner. Vereist HBO bachelor, minimaal 3 jaar WMO-ervaring in de afgelopen 5 jaar, beschikbaar per 1 december, en kennis van het systeem.

Qualifications

• Afgeronde HBO-bachelor opleiding vereist.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare WMO-consulent ervaring in afgelopen 5 jaar.
• Beschikbaarheid per 1 december.

Responsibilities

• Verhelderen en analyseren hulpvragen via vraaggestuurd gesprek.
• Informatieverstrekking in spreekkamer, telefonisch en bij huisbezoeken.
• Overleggen met collega’s over benodigde ondersteuning.
• Regie voeren en zorgen voor tijdige afhandeling.
• Behandelen van alle WMO-aanvragen en heronderzoeken.
• Beëindigingen en taxipas aanvragen verrichten.

Skills

Luistervaardigheid

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Organiseren

Analytisch denken

Education

HBO bachelor niveau

Job description

Over de functie

ft 32933

Als WMO consulent behandel je uiteenlopende aanvragen binnen de WMO en help je inwoners met passende oplossingen. Je voert vraagverhelderende gesprekken, beoordeelt situaties samen met collega’s en houdt altijd oog voor de mens achter de hulpvraag. Daarnaast neem je regie op het proces en zorg je dat aanvragen zorgvuldig en tijdig worden afgehandeld. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je veel schakelt tussen gesprekken, analyses en concrete uitvoering.

Wat ga je doen

• Je verheldert en analyseert hulpvragen middels een vraaggestuurd gesprek op verschillende levensdomeinen.
• Je geeft informatie en advies in de spreekkamer, telefonisch en tijdens huisbezoeken.
• Je bespreekt met collega’s welke ondersteuning nodig is op andere domeinen.
• Je werkt vanuit het uitgangspunt 1 klant – 1 plan – 1 regisseur.
• Je bent procesregisseur op het terrein van WMO.
• Je behandelt alle voorkomende aanvragen binnen de WMO.
• Je verricht heronderzoeken.
• Je voert overige werkzaamheden uit zoals beëindigingen en aanvraag taxipas.

Eisen

• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als WMO consulent, in de afgelopen 5 jaar.

Wensen

• Je hebt relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Je hebt relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.
• Je bent beschikbaar voor 1 december.
• Je hebt aantoonbare kennis van het systeem.

Competenties

• Je bent aanpassingsvermogen en schakelt gemakkelijk mee met verschillende situaties.
• Je beschikt over uitdrukkingsvaardigheid (mondeling) en brengt informatie helder over.
• Je beschikt over uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk) en formuleert zorgvuldig en duidelijk.
• Je bent klantgericht en houdt altijd oog voor de inwoner.
• Je bent een goede luisteraar en sluit aan op de vraag achter de vraag.
• Je hebt doorzettingsvermogen en blijft stevig en effectief werken aan resultaat.
• Je werkt goed samen met collega’s en ketenpartners.
• Je bent besluitvaardig en durft afgewogen keuzes te maken.
• Je bent sterk in organiseren en houdt overzicht in lopende trajecten.
• Je kunt plannen en organiseren en bewaakt voortgang en prioriteiten.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 32933

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.