WMO-adviseur - Toegang en Indicatie - cluster MO

1UP Training (Netherlands); Nederland; Hybrid; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Job summary

Gemeente Rotterdam zoekt een WMO-adviseur die jongeren, volwassenen en gezinnen ondersteunt bij opvang en maatschappelijke voorzieningen. Je beoordeelt complexe Wmo-vragen, voert intakegesprekken en stelt indicaties vast binnen het Wmo-kader, waarbij je regie neemt en samenwerkt met zorgaanbieders.

Je analyseert hulpbehoefte, stelt ondersteuningsplannen op en levert maatwerk. In huisbezoeken en keukentafelgesprekken breng je behoeftes zorgvuldig in kaart en zorg je voor snelle, passende

Qualifications

• Minimaal 1 jaar werkervaring als WMO-adviseur met dakloze doelgroep.
• Nederlandse taalvaardigheid op minimaal B2-niveau.
• Ervaring met gesprekken met sociaal kwetsbare doelgroep.

Responsibilities

• Voer intakegesprekken en verhelder hulpvragen.
• Stel indicaties binnen Wmo-kaders en stel ondersteuningsplannen op.
• Beoordeel aanvragen voor maatschappelijke opvang, nachtopvang en beschermd wonen.
• Adviseer inwoners en leid naar zorg en hulpverlening, waaronder dakloosheidspreventie.
• Breng ondersteuningsbehoefte in kaart tijdens huisbezoeken en keukentafelgesprekken.
• Voer regie over complexe casussen, bewaak kwaliteit en termijnen; handel bij spoedsituaties.
• Werk samen met zorgaanbieders en ketenpartners en neem deel aan overleggen.
• Denk mee over ontwikkelingen in Wmo en OGGZ en vertaal regelgeving naar praktijk.

Skills

Gespreksvoering

Communicatieve vaardigheden

Empathie

Education

HBO bachelor

Job description

Over de functie
Als Wmo-adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor jongeren, volwassenen en gezinnen die geen slaapplek hebben, (bijna) dakloos zijn of hun problemen niet meer zelf kunnen oplossen. Je helpt hen om samen een weg vooruit te vinden en beoordeelt complexe en minder complexe Wmo-vraagstukken voor sociaal kwetsbare inwoners binnen de openbare geestelijke gezondheidszorg (OGGZ).
Je beoordeelt de toegang tot maatschappelijke opvang, beschermd wonen en andere passende ondersteuningsvoorzieningen. Daarbij werk je zelfstandig, voer je regie op het proces en stem je af met zorgaanbieders en andere ketenpartners.

Wat ga je doen?

Je voert intakegesprekken, verheldert hulpvragen en stelt indicaties binnen de kaders van de Wmo.
Je stelt ondersteuningsplannen op en beoordeelt aanvragen voor maatschappelijke opvang, nachtopvang, beschermd wonen, persoonsgebonden budgetten (PGB's) en andere maatwerkvoorzieningen.
Je adviseert inwoners over passende ondersteuning en leidt hen toe naar zorg en hulpverlening, waaronder trajecten gericht op het voorkomen van dakloosheid.
Je brengt de ondersteuningsbehoefte zorgvuldig in kaart tijdens huisbezoeken en keukentafelgesprekken.
Je voert regie op complexe casussen, bewaakt de kwaliteit en termijnen en zorgt bij spoedsituaties voor een snelle, passende indicatiestelling.
Je werkt samen met zorgaanbieders en ketenpartners, neemt deel aan overleg- en adviesstructuren en draagt bij aan een sterk netwerk.
Je signaleert ontwikkelingen binnen de Wmo en OGGZ, vertaalt wet- en regelgeving naar de praktijk en denkt mee over de ontwikkeling van de dienstverlening.

Jouw profiel
Je bent een zelfstandige, maatschappelijk betrokken professional die gemakkelijk contact maakt met mensen met uiteenlopende achtergronden. Je combineert empathie met analytisch vermogen en beoordeelt complexe situaties zorgvuldig.
Je communiceert helder, werkt effectief samen met verschillende partijen en kunt de regie voeren over complexe dossiers. Ook bij onverwachte situaties of tegengestelde belangen blijf je stressbestendig en besluitvaardig. In een dynamische werkomgeving schakel je gemakkelijk tussen werkzaamheden en prioriteiten. Je denkt actief mee over het verbeteren van processen en dienstverlening en draagt collegiaal en resultaatgericht bij aan het team.OrganisatieOnze organisatie
Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Wij bieden je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen.

Eisen

• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als WMO-adviseur met de doelgroep daklozen
• Je hebt minimaal een afgeronde hbo- bachelor opleiding
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift, op minimaal B2 niveau
• Je hebt ervaring met gespreksvoering met een sociaal kwetsbare doelgroep

Gunningscriteria

• Je hebt werkervaring met de Wet Maatschappelijke opvang en de Participatiewet, opgedaan in de afgelopen 5 jaar en wordt getoetst tijdens het verificatiegesprek
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als WMO adviseur
• Je hebt werkervaring met Openbare Geestelijke Gezondheidszorg (OGGZ) problematiek en Licht Verstandelijke Beperking (LVB)
• Je hebt werkervaring bij een gemeente met 200.000 inwoners, opgedaan in de afgelopen 5 jaar