Winkelmedewerker Kassa & Service Tilburg

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Tilburg; Presencial; EUR 15.000 - 21.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonussen

Goede werkomgeving

Doorgroeimogelijkheden

Descripción de la vacante

MediaMarkt Tilburg zoekt een enthousiaste Kassa & Servicemedewerker om klanten bij het afrekenen te helpen, service te verlenen en bij te dragen aan een uitstekende winkelervaring. Je signaleert wensen, denkt actief mee en zorgt voor een soepele geld- en goederenstroom in het verkoopteam.

Je werkt in Tilburg in een dynamische winkel, met aandacht voor klanttevredenheid, aftersales, en oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten of online bestellingen.

Formación

• Sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Gastheer/gastvrouw-rol met welkom heten.
• Klanttevredenheid centraal in het werk.
• Beschikbaarheid op zaterdag en zondag.

Responsabilidades

• je helpt klanten bij afrekenen en signaleert extra servicebehoeften.
• Je draagt bij aan optimale klanttevredenheid en aftersales.
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
• Zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen.
• Samenwerking en positieve teamspirit.

Conocimientos

Gastheer/gastvrouw

Klantgericht

Stressbestendig

Teamspeler

Flexibel

Descripción del empleo

Ready to play?

Ready to play? Deze sollicitatie bevat een game-based assessment! Na je sollicitatie ontvang je binnen 24 uur een link om de games te spelen. Zodra je deze hebt afgerond, kunnen wij je sollicitatie beoordelen. Houd dus je mailbox in de gaten en vergeet deze stap niet te voltooien.

Wat ga je doen?

Als Kassa & Servicemedewerker bij MediaMarkt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag

• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen

• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen

• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen

• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen

• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Tilburg.

Midden in het bruisende hart van Tilburg, vlakbij het gezellige Pieter Vreedeplein, vind je onze 3300 m² grote MediaMarkt. Met parkeren onder de winkel en OV voor de deur is deze levendige locatie altijd goed bereikbaar. Hier werk je samen met 125 collega’s (50 FTE) in een hecht team waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan. Of het nu gaat om het adviseren over de nieuwste tv’s, laptops en smartphones of het vinden van de perfecte koelkast of airfryer, we staan altijd klaar voor onze klanten én voor elkaar. Onder leiding van onze betrokken vestigingsdirecteur zorgen we voor een prettige werksfeer met volop ruimte om te groeien, of je nu fulltime of parttime werkt. Zin in een baan vol energie, teamwork en ontwikkelmogelijkheden? Sluit je aan bij ons team!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig

• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt

• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk

• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag

• Je bent 3 tot 12 of 13 tot 32 uur per week beschikbaar

• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

• Een goed salaris én bonussen.

• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Ready for the big picture?Let’s Go!

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Job Infos

Location:Tilburg

Media Markt Tilburg

Department:Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel:Junior

Type of Employement:Part Time

Working Hours:3-12 of 13-32 uur

Persona:Job Requisition Store Employee