Winkelmedewerker Kassa & Service Rotterdam The Corner

MediaMarkt Nederland; Rotterdam; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Bonussen

Teamgerichte werksfeer

The Corner Rotterdam

Job summary

Media Markt Nederland zoekt een enthousiaste Kassa/Servicemedewerker voor The Corner in Rotterdam. Je verwelkomt klanten, denkt actief mee en biedt complete oplossingen bij afrekenen, aftersales, online bestellingen en servicevragen.

Je draagt zorg voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team. Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig, met focus op klanttevredenheid en een flexibele inzet (13 tot 32 uur of 38 uur per week, ook op weekends).

Qualifications

• Sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Gastheer/gastvrouw die klant welkom laat voelen.
• Klanttevredenheid centraal in je werk.
• Flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag.
• Beschikbaar 13–32 uur per week of 38 uur per week.

Responsibilities

• Streef naar optimale klanttevredenheid en signaleren van aanvullende behoeften.
• Omgaan met service, aftersales, reparaties en online bestellingen.
• Zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen.
• Bied oplossingen voor customer care, retourneren en online afhalen.
• Werk samen met het team aan een prettige werksfeer en soepele winkelervaring.

Skills

Sociaal

Nauwkeurig

Stressbestendigheid

Gastheer/gastvrouw

Klantgerichtheid

Job description

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Rotterdam Centrum?

In het hart van Rotterdam vind je The Corner, de flagship store van MediaMarkt Nederland. In deze Tech Village werk je tussen de nieuwste premium merken en inspirerende boetieks. Je wordt onderdeel van een energiek, flexibel team waar geen dag hetzelfde is en waar je volop kunt groeien. Vanaf dag één maak je kennis met het team en de unieke sfeer. Zin in een dynamische baan in het hart van de stad? Ontdek jouw mogelijkheden bij MediaMarkt The Corner!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je bent 3 tot 12 of 13 tot 32 of 38 uur per week beschikbaar
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Ready for the big picture?Let’s Go!

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Job Infos

Location: Rotterdam

Media Markt Rotterdam The Corner

Department: Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel: Junior

Type of Employement: Full Time/Part Time

Working Hours: 13 tot 32 uur of 38 uur

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter

Recruiter: Sanaa van der Klooster