Winkelmedewerker Kassa & Service Enschede

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Enschede; On-site; EUR 13,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Een hecht team

Veel verantwoordelijkheid

Goede salaris + bonussen

Job summary

Media Markt Enschede zoekt een enthousiaste Kassa & Servicemedewerker om klanten welkom te laten voelen en te helpen met hun wensen. Je werkt mee aan afrekenen, servicebalie en aftersales, en signaleert proactief aanvullende klantbehoeften.

De functie is parttime en vereist flexibiliteit, ook in het weekend. Je maakt deel uit van een hecht team en draagt bij aan een goede klantbeleving in de winkel in Enschede.

Qualifications

• Klantgerichte service is essentieel voor deze rol.
• Beschikbaarheid op zaterdag en zondag is vereist.
• Junior niveau, parttime inzetbaar en flexibel inzetbaar.

Responsibilities

• Assisteren bij afrekenen en kassaprocessen voor klanten.
• Signaleer aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen.
• Werk mee aan een soepele geld- en goederenstroom en kassagegevens.
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.

Skills

Gastvrij

Klantgericht

Teamwork

Stressbestendig

Flexibel

Job description

Ready to play?

Ready to play? Deze sollicitatie bevat een game-based assessment! Na je sollicitatie ontvang je binnen 24 uur een link om de games te spelen. Zodra je deze hebt afgerond, kunnen wij je sollicitatie beoordelen. Houd dus je mailbox in de gaten en vergeet deze stap niet te voltooien.

Wat ga je doen?

Als Kassa & Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Enschede?

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk
• Je bent 3 tot 12 uur of 13 tot 32 uur per week beschikbaar

Additional Benefits

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

• Een goed salaris én bonussen.

• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

En zie hieronder ook al onze extra benefits!

Over ons

Voor ons is "Let’s Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Job Infos

Location:Enschede

Media Markt Enschede

Department:Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel:Junior

Type of Employement:Part Time

Working Hours:3-12 uur / 13-32 uur

Persona:Job Requisition Store Employee