Winkelmedewerker Kassa & Service Breda

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Breda; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamgevoel

Verantwoordelijkheid

Salaris en bonussen

Job summary

Media Markt Breda zoekt een enthousiaste kassamedewerker/servicemedewerker om iedere klant met een glimlach te helpen en complete oplossingen te bieden. Je werkt in Breda, met 3–38 uur per week, en sluit je aan bij een team van 115 collega’s.

Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en denkt proactief mee over aftersales, online bestellingen en service. Een veelzijdige baan in een energieke winkelomgeving.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief sterk.
• Stressbestendig en nauwkeurig.
• Flexibel inzetbaar, inclusief weekends.
• Beschikbaar 3–38 uur per week.

Responsibilities

• Zorg voor maximale klanttevredenheid elke dag.
• Signaleer aanvullende klantbehoeften.
• Oplossingsgericht handelen bij vragen en klachten.
• Behandel kassa- en servicebalieprocessen zorgvuldig.
• Bied oplossingen voor online afhalen, retourneren en reparatie.
• Werk samen aan een prettige teamdynamiek.

Skills

Klantgerichtheid

Stressbestendigheid

Gastheerschap

Flexibiliteit

Weekend beschikbaarheid

Tools

Kassa-systeem

Job description

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen.
Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan:

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag;
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen;
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen;
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen;
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen;
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.

Waarom werken in onze winkel in Breda?

Midden op de Woonboulevard Breda vind je onze 3500 m² grote winkel, dé hotspot voor technologie- en gadgetliefhebbers. Met gratis parkeren voor de deur, uitstekende bereikbaarheid en leuke horeca in de buurt, is dit een fijne plek om te werken én te shoppen. Ons team van 115 collega’s zorgt elke dag voor topservice in een gezellige, ondersteunende sfeer. Hier krijg je volop kansen om je talenten te ontwikkelen, of je nu fulltime of parttime aan de slag gaat. Zin in een energieke baan vol teamwork, plezier en groei? Sluit je aan bij ons team!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig;
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt;
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk;
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag;
• Je bent 3 tot 12, 13 tot 32 of 38 uur per week beschikbaar (waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend).

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

• Een goed salaris én bonussen.

• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Job Infos

Location:Breda

Media Markt Breda

Department:Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel:Medior

Type of Employement:Full Time/Part Time

Working Hours:3 tot 12, 13 tot 32 of 38 uur

Persona:Job Requisition Store Employee