Winkelmedewerker Kassa & Service Eindhoven

MediaMarkt Nederland; Eindhoven; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Part time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Bonussen

Teamgevoel

Job summary

Media Markt Eindhoven Centrum zoekt een parttime Kassa/Servicemedewerker die de klant centraal stelt en zorgt voor een vriendelijke afhandeling bij de kassa en servicebalie.

Je denkt mee, signaleert aanvullende wensen en biedt oplossingen zoals aftersales, reparatie of online afhalen. Werken in een dynamisch team van circa 90 collega’s in het hart van Eindhoven, met flexibele uren en mogelijkheden voor groei.

Qualifications

• Sociaal en nauwkeurig.
• Stressbestendig en oplossingsgericht.
• Gastheer/gastvrouw met klantvriendelijkheid.
• Beschikbaar 3–12 uur per week en in het weekend.

Responsibilities

• Optimaliseren van klanttevredenheid elke dag.
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service en online bestellingen.
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
• Zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen.
• Samenwerking en een positieve team sfeer.
• Verwezenlijken van aftersales en retourneren.

Skills

Sociaal

Nauwkeurig

Stressbestendig

Gastheer/gastvrouw

Teamwork

Job description

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Eindhoven Centrum?

Midden in het bruisende centrum van Eindhoven, aan de rand van het 18 Septemberplein, werk je bij onze winkel samen met zo’n 90 enthousiaste collega’s in een gezellige, dynamische sfeer. Of je nu met OV, fiets of auto komt, je bent er zo. Hier draait het om samenwerken, elkaar ondersteunen en samen successen vieren met teamuitjes en een jaarlijks personeelsfeest. Of je nu een techfan bent of gewoon een nieuwe uitdaging zoekt, bij ons voel je je direct thuis. Zin in een baan vol afwisseling, teamwork en groeikansen? Word onderdeel van ons team!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk
• Je bent 3 tot 12 uur per week beschikbaar.
• Je bent op zoek naar een bijbaan

Over ons

Ready for the big picture?Let’s Go!

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Additional Benefits

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Job Infos

Location: Eindhoven

Media Markt Eindhoven Centrum

Department: Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel: Junior

Type of Employement: Part Time

Working Hours: 3-12 uur

Persona: Job Requisition Store Employee