Winkelmedewerker Kassa & Service Apeldoorn

MediaMarkt Benelux; Apeldoorn; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

20% korting op MediaMarkt aankopen

Bonusregeling & pensioenopbouw

25 betaalde vakantiedagen

Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabt

Kantoonsfeer en teamuitjes

Résumé du poste

Media Markt Apeldoorn zoekt een gastvrije en flexibele kassa/servicemedewerker. Je verwelkomt klanten, denkt actief mee en biedt complete oplossingen bij afrekenen, service en online afhalen.

Je draagt bij aan een soepele geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met ongeveer 50 collega’s in een informele winkelcultuur. Beschikbaar in 13–32 uur per week, met doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

• Sociaal en nauwkeurig werken onder druk.
• Gastheerschap en welkom heten van klanten.
• Focus op klanttevredenheid en service.

Responsabilités

• Verwelkomen en adviseren van klanten bij kassa/infobalie.
• Zorg dragen voor een correcte geld- en goederenstroom.
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften en servicekansen.
• Ondersteunen bij aftersales, reparaties en online bestellingen.
• Samenwerken met het team voor een prettige winkelervaring.

Connaissances

Sociaal

Nauwkeurig

Stressbestendig

Gastheer/gastvrouw

Klanttevredenheid centraal

Flexibel

Teamplayer

Zelfstandig

Outils

POS-systeem

Description du poste

Wat ga je doen?

Als Kassa & Servicemedewerker bij MediaMarkt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

• Winkelmedewerker Kassa & Service Apeldoorn
• Locatie: Apeldoorn
• De Voorwaarts 137, 7321 MA Apeldoorn (NLD)
• Media Markt Apeldoorn
• Afdeling: Store - Kassa / Infobalie / Service
• Junior
• Full Time/Part Time
• 13-32 uur per week

Waarom werken in onze winkel in Apeldoorn?

In het ruime winkelgebied De Voorwaarts in Apeldoorn vind je onze Media Markt van 3000 m², omringd door diverse grote winkels in verschillende branches. Dankzij gratis parkeren en het openbaar vervoer op loopafstand is onze winkel voor iedereen makkelijk bereikbaar. Je werkt samen met zo’n 50 collega’s in een team waar een informele sfeer heerst en de actieve personeelsvereniging regelmatig voor leuke activiteiten zorgt. Bij Media Markt Apeldoorn ontvangen we alle doelgroepen van jong tot oud, van lokale gezinnen tot internationale bezoekers. Vooral ’s avonds en in het weekend is het gezellig druk. We zijn trots op onze mooie koffiehoek en het grote Apple-eiland waar iedereen samenkomt. Dankzij het grootste fysieke assortiment van de regio heb je volop keuze en elke dag nieuwe uitdagingen. Start je bij ons, dan loop je in de beginperiode mee met een vaste collega en krijg je persoonlijke begeleiding van je buddy. Er is altijd ruimte om vragen te stellen en je wordt direct in het warme team opgenomen. Wil je werken in een dynamische winkel met de nieuwste producten en een hecht team? Dan is Media Markt Apeldoorn jouw plek

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk
• Je bent 13-32 uur per week beschikbaar

Wat bieden wij?

• Een hecht team met veel gezelligheid
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
• 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
• Een interessante bonusregeling & pensioenopbouw
• 25 betaalde vakantiedagen
• Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team!
• Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra’s!