Wijkteamondersteuner

Scalajeugdprofessionals; Vlaardingen; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB budget

8,3% eindejaarsuitkering

8% vakantiegeld

NS Business Card

Job summary

Scalajeugdprofessionals zoekt een Wijkteamondersteuner die jeugdprofessionals en processen ondersteunt. Je werkt op wisselende locaties binnen drie gemeenten en houdt overzicht en voortgang bij.

Je beheert administratieve taken, roosters en vergaderingen, en zorgt voor een soepele ICT-toegang. Met jouw zorgvuldige aanpak en communicatieve vaardigheden draag je bij aan kwalitatieve ondersteuning van jeugdigen en gezinnen.

Qualifications

• Mbo werk- en denkniveau, administratieve/secretariële of organisatorische richting.
• Ervaring met administratieve, secretariële of organisatorische ondersteuning in een dienstverlenende omgeving.
• Goede digitale vaardigheden en ervaring met Microsoft Office en SharePoint.
• Vermogen om meerdere processen tegelijk te overzien en te organiseren.
• Zorgvuldige werkwijze bij vertrouwelijke informatie.
• Goede communicatieve vaardigheden en een dienstverlenende instelling.
• Vermogen knelpunten tijdig signaleren en bespreekbaar maken.
• Flexibiliteit tussen geplande en ad-hoc vragen.
• Affiniteit met jeugdhulp, sociaal werk, wijkteams of sociaal domein is een mooie aanvulling.

Responsibilities

• Ondersteunen van jeugdprofessionals bij administratieve en organisatorische werkzaamheden.
• Actueel houden van dossiers, caseloads en overzichten.
• Ondersteunen bij planning, roosters, overleggen en bijeenkomsten.
• Bewaken van afspraken, actiepunten en administratieve processen.
• Ondersteunen bij onboarding, offboarding en systeemtoegang.
• Werken met systemen zoals Zorgnet, Shiftbase en SharePoint.
• Beheren van teammailboxen en praktisch aanspreekpunt zijn bij ICT-vragen.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over praktische oplossingen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Dienstverlenende instelling

Flexibiliteit

Zorgvuldigheid

Organisatorisch vermogen

Privacyomgang

Affiniteit met jeugdhulp

Digitale vaardigheden

Education

MBO werk- en denkniveau

Administratieve/secretariële richting

Secretariële/organisatorische richting

Tools

Microsoft Office

SharePoint

Job description

Wat ga je doen?

Als Wijkteamondersteuner ben je een belangrijke schakel binnen het wijkteam. Je ondersteunt jeugdprofessionals, teamcoaches en procesmanagers bij administratieve, organisatorische en secretariële werkzaamheden. Je werkt op wisselende locaties in onze drie gemeenten, in een team van 3 wijkondersteuners en je houdt overzicht, bewaakt de voortgang en signaleert waar processen vastlopen of extra aandacht nodig hebben.

Je werkzaamheden zijn onder andere:

• Ondersteunen van jeugdprofessionals bij administratieve en organisatorische werkzaamheden;
• Actueel houden van dossiers, caseloads en overzichten;
• Ondersteunen bij planning, roosters, overleggen en bijeenkomsten;
• Bewaken van afspraken, actiepunten en administratieve processen;
• Ondersteunen bij onboarding, offboarding en systeemtoegang;
• Werken met systemen zoals Zorgnet, Shiftbase en SharePoint;
• Beheren van teammailboxen en praktisch aanspreekpunt zijn bij ICT-vragen;
• Signaleren van knelpunten en meedenken over praktische oplossingen.

Wat bieden wij?

Je kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen:

• Een salaris tussen € 3.235 en € 4.832 bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 36 uur, conform CAO Sociaal Werk, schaal 7;
• Inschaling op basis van je opleiding en relevante werkervaring;
• Een IKB (Individueel Keuze Budget), inclusief 8,3% eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld;
• Een reiskostenregeling of NS Business Card voor woon-werk en dienstreizen;
• Een loopbaanbudget voor jouw duurzame inzetbaarheid en ontwikkeling;
• Een dienstverband van 32-36 uur per week;
• In eerste instantie een jaarcontract, met de intentie tot langdurige samenwerking bij goed functioneren en voldoende structurele formatie;
• Een betekenisvolle functie waarin je direct bijdraagt aan goede ondersteuning van jeugdigen, gezinnen en professionals.

Waarom Scala?

Bij Scala Jeugdprofessionals werk je samen met professionals die zich iedere dag inzetten voor jeugdigen en gezinnen in de regio Maassluis, Vlaardingen en Schiedam (MVS). Jij levert daar vanuit de ondersteuning een belangrijke bijdrage aan.

Scala maakt onderdeel uit van sociaal collectief De Piergroep en werkt in opdracht van MEVIS. We vinden het belangrijk dat professionals zich blijven ontwikkelen. Daarom hebben we ons eigen Leerhuis, waar collega’s continu van en met elkaar leren.

Als Wijkteamondersteuner kom je terecht in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Je werkt samen met jeugdprofessionals, teamcoaches, procesmanagers en verschillende samenwerkingspartners. Jouw organisatietalent, zorgvuldigheid en signalerende rol zorgen ervoor dat het team goed kan functioneren.

Samen zorgen we voor een stevige basis, zodat onze professionals hun werk met aandacht en kwaliteit kunnen doen.

Onze sollicitatieprocedure:

• Zorgvuldig bekijken we je motivatie en CV en hoor je zo snel mogelijk van ons of we je uitnodigen voor een eerste gesprek
• Eerste gesprek; we maken kennis en nemen je mee in de functie en onze organisatie
• Tweede gesprek; we gaan de diepte in en onderzoeken samen de match

Zijn we allebei enthousiast? Dan volgt het arbeidsvoorwaardengesprek. Heb je vragen over de functie of wil je eerst sparren?

Wat breng je mee?

Je bent iemand die graag structuur aanbrengt, zorgvuldig werkt en makkelijk schakelt tussen verschillende werkzaamheden.
Je vindt het prettig om voor anderen het verschil te maken door ervoor te zorgen dat zaken goed geregeld zijn.

• Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve, secretariële of organisatorische richting;
• Ervaring met administratieve, secretariële of organisatorische ondersteuning, bij voorkeur in een dienstverlenende omgeving;
• Goede digitale vaardigheden en ervaring met Microsoft Office en SharePoint;
• Het vermogen om verschillende processen en werkzaamheden tegelijkertijd te overzien en te organiseren;
• Een zorgvuldige manier van werken, zeker als het gaat om vertrouwelijke en privacygevoelige informatie;
• Goede communicatieve vaardigheden en een dienstverlenende instelling;
• Het vermogen om knelpunten en afwijkingen tijdig te signaleren en bespreekbaar te maken;
• Flexibiliteit om te schakelen tussen geplande werkzaamheden en ad-hoc vragen;
• Affiniteit met jeugdhulp, sociaal werk, wijkteams of het sociaal domein is een mooie aanvulling.