Wijkbeheerder

Stadgenoot; Amsterdam; On-site; EUR 37,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Stadgenoot Academie

Elektrische fiets lenen

Reisbalans

Eindejaarsuitkering

Job summary

Stadgenoot zoekt een wijkbeheerder die dagelijks in de buurt aanwezig is en relaties opbouwt met bewoners. Je signaleert ontwikkelingen en handelt proactief, met veel vrijheid om je werk zelfstandig te organiseren.

Je werkt in het team Gebiedsbeheer en voert kennismakingsgesprekken, spreekt bewoners aan op gedrag en legt bevindingen vast voor rapportages. Zo draag je bij aan schone, hele en veilige woongebouwen en buurten in Amsterdam.

Qualifications

• Minimaal mbo-4-opleiding afgerond in sociaal werk of vergelijkbaar.
• Ervaring in een functie met veel contact met bewoners/klanten.
• Goede gesprekstechnieken en aanspreekbaar op ongewenst gedrag.
• Planmatig werken en overzicht houden over taken.
• Verantwoordelijk voor schone, hele en veilige woongebouwen.

Responsibilities

• Kennismakingsgesprekken met nieuwe bewoners voeren.
• Regelmatig aanwezig zijn in woongebouwen en signaleren wat er speelt.
• Samenwerken met bewoners, netwerkpartners en collega’s aan oplossingen.
• Bevindingen vastleggen en rapporteren over bijzonderheden.

Skills

Communicatie

Relatieopbouw

Gespreksvaardigheden

Planmatig werken

Overzicht houden

Education

MBO-4 diploma sociaal werk

Job description

Ben jij iemand die makkelijk contact maakt, stevig in zijn schoenen staat en graag zichtbaar aanwezig is in de buurt? Dan zoeken wij jou als wijkbeheerder.

Word Stadgenoot. Voor jezelf. En elke Amsterdammer

Als wijkbeheerder ben je dagelijks aanwezig in de buurten waar onze bewoners wonen. Je bouwt relaties op, signaleert wat er speelt en komt in actie wanneer situaties daarom vragen. Daarbij krijg je veel vrijheid om je werk zelfstandig te organiseren en maak je direct zichtbaar verschil in de leefomgeving van bewoners. Geen dag is hetzelfde. Juist die afwisseling en het contact met bewoners maken deze functie bijzonder.

Tegelijk werk je aan iets wat groter is dan 1 gesprek of 1 situatie. Je helpt woongebouwen schoon, heel en veilig te houden en draagt bij aan buurten waar mensen prettig kunnen wonen. Door problemen vroegtijdig te signaleren en samen te werken aan oplossingen, zorg je ervoor dat bewoners zich thuis voelen in hun buurt. Zo draag je bij aan een toegankelijk en bewoonbaar Amsterdam.

Wat jij gaat doen

Je krijgt energie van het contact met bewoners en het zichtbaar aanwezig zijn in de wijk. Je voert kennismakingsgesprekken met nieuwe bewoners en helpt hen op weg in hun woonomgeving. Door regelmatig aanwezig te zijn in woongebouwen en buurten weet je goed wat er speelt en kun je snel inspelen op ontwikkelingen.

Je spreekt bewoners aan op gedrag wanneer dat nodig is, voert gesprekken bij overlastsituaties en werkt samen met collega's en netwerkpartners aan duurzame oplossingen. Daarnaast leg je jouw bevindingen zorgvuldig vast, rapporteer je over bijzonderheden en lever je input voor rapportages over de staat van onze woongebouwen. Zo help je dagelijks mee aan schone, hele en veilige woongebouwen en buurten.

Herken jij jezelf in bovenstaande beschrijving? Dan kijken we ernaar uit om samen met jou aan onze doelen te werken. Wel fijn als je daarnaast het volgende meebrengt:

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van sociaal werk, sociaal-juridische dienstverlening of een vergelijkbare opleiding.

• Je hebt ervaring in een functie waarin je veel contact hebt met bewoners, klanten of andere gebruikers.

• Je kunt goed omgaan met verschillende belangen en lastige situaties.

• Je bent sterk in het voeren van gesprekken en durft anderen aan te spreken op ongewenst gedrag.

• Je organiseert je eigen werk goed en houdt overzicht over je werkzaamheden.

• Je werkt planmatig en legt je bevindingen zorgvuldig vast.

• Je voelt je verantwoordelijk voor schone, hele en veilige woongebouwen en buurten.

Dat doen we samen

Je werkt binnen het team Gebiedsbeheer. Vanuit de wijkkantoren in Amsterdam zetten jij en je collega's zich dagelijks in voor schone, hele en veilige woongebouwen en een prettige woonomgeving voor bewoners.

De sfeer is informeel en collegiaal. Collega's helpen elkaar, delen kennis en werken nauw samen aan de leefbaarheid in de buurt. Daarnaast werk je veel samen met bewoners, netwerkpartners en collega's uit andere teams. Samen zorgen jullie ervoor dat onze woongebouwen en buurten fijne plekken zijn om te wonen.

Dit krijg je ervoor terug

Met jouw werk draag je dagelijks bij aan een toegankelijk en bewoonbaar Amsterdam. Dat geeft voldoening. Tegelijk krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Je kunt functiegerichte opleidingen volgen via onze Stadgenoot Academie. Ook krijg je een jaarlijks budget voor opleidingen en trainingen buiten de academie. Zo blijf je groeien in je vak en vergroot je jouw impact binnen én buiten Stadgenoot.

Daarnaast bieden we je het volgende:

• Afhankelijk van je ervaring ontvang je een brutosalaris tussen € 3.322 en € 4.151 (schaal F, CAO Woondiensten) bij een fulltime dienstverband van 36 uur.

• Deze functie is voor 36 uur per week.

• Je krijgt een eindejaarsuitkering.

• Je kunt een elektrische fiets lenen voor werkgerelateerde ritten.

• Met Reisbalans reis je gratis en duurzaam naar je werk.

Benieuwd naar welke voorwaarden en mogelijkheden wij jou nog meer kunnen bieden? Kijk op de website werkenbijstadgenoot.nl/arbeidsvoorwaarden.

Ook een pre-employmentscreening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. In die screening kun jij aantonen dat de opleiding en werkervaring op je cv kloppen. Je kunt diploma's laten zien en wij vragen oud-werkgevers om te bevestigen dat je voor hen hebt gewerkt.Bij gelijke geschiktheid kiezen wij voor een interne kandidaat.

Past deze vacature niet helemaal bij jou maar wil je toch Stadgenoot worden? Kijk in ons vacatureoverzicht voor al onze vacatures.Wil je weten hoe het is om Stadgenoot te zijn? Lees het verhaal van wijkbeheerder Arwen.

Meer over Stadgenoot

Goed wonen is de basis om mee te doen in de samenleving. Bij Stadgenoot maken we dit met meer dan 400 collega’s mogelijk. We verhuren en onderhouden betaalbare, duurzame en goede woningen. Ook vernieuwen we buurten die daar geschikt voor zijn. We willen dat mensen zich thuis voelen in hun eigen buurt. Samen met bewoners en andere partijen bouwen we aan een toegankelijk en bewoonbaar Amsterdam. We werken aan veerkrachtige buurten. We willen dat huurders zich gezien en gehoord voelen. Daarom werken we aan goede dienstverlening, duidelijke communicatie en aanwezigheid in de buurt.

En we bouwen aan jou. Want we geven niet alleen om blije bewoners, maar ook om blije collega’s. We moedigen je aan om extra stappen te zetten. Om verantwoordelijkheid te nemen en te groeien op de werkvloer. Zo word je Stadgenoot. Voor jezelf. En elke Amsterdammer. Lees meer over Stadgenoot.

Publicatiedatum: 7-10-2026

De invulling van deze functie doen we zelf. Om die reden reageren we niet op acquisitie of ongevraagde cv’s.