WERKVOORBEREIDER SERVICE

Automatic Signal; Rijsenhout; Remote; EUR 33,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus: jaarlijks op basis van bedrijfs

35 dagen vakantie/optie bijkopen

Pensioen via PMT

Ontwikkeling via online trainingsplafl

Team sfeer: energiek en informeel, met

Job summary

Automatic Signal zoekt een Werkvoorbereider Service die de schakel vormt tussen techniek, planning en uitvoering. Je zorgt voor technische en administratieve voorbereiding, bestelt materialen en maakt werkopdrachten duidelijk en uitvoerbaar.

Daarnaast ondersteun je de planning met technische input en prioriteiten, voer je KPI- en managementrapportages uit voor klanten en bewaak je voortgang in projecten in ons ERP-systeem Syntess. Een proactieve, klantgerichte houding is essentieel voor succes.

Qualifications

• Mbo+/Hbo werk- en denkniveau vereist, bij voorkeur technisch.
• Ervaring in service, onderhoud of installatietechniek.
• Affiniteit met beveiligingstechniek is een pre.
• Ervaring met MS Office en ERP/CRM-systemen (Syntess) opgedaan.
• Nauwkeurig, stressbestendig en proactief ingesteld.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.

Responsibilities

• Je bereidt service- en onderhoudswerkzaamheden technisch en administratief voor.
• Je bestelt en beheert materialen en zorgt dat deze tijdig beschikbaar zijn.
• Je zorgt dat werkopdrachten compleet, duidelijk en uitvoerbaar zijn.
• Je stemt af met servicecoördinatoren, servicetechnici, leveranciers en interne afdelingen.
• Je ondersteunt de planning met technische input en prioriteiten.
• Je ondersteunt Sales en servicecoördinatoren met KPI- en managementrapportages.
• Je bewaakt de voortgang van kleine projectwerkzaamheden en verwerkt gegevens in Syntess.
• Je signaleert verbeterkansen in processen en werkt mee aan optimalisatie van het serviceteam.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichte houding

Nauwkeurigheid

Stressbestendigheid

Proactieve werkhouding

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau, technische richting

Tools

MS Office (Excel)

ERP/CRM-systemen (Syntess)

Job description

Een mooie baan voor iemand die technische skills ijzersterk combineert met organisatorische vaardigheden.

Bij Automatic Signal weten we dat een sterke serviceverlening start met een gedegen voorbereiding. Als Werkvoorbereider Service ben je de verbindende schakel tussen techniek, planning en uitvoering. Je zorgt ervoor dat alles besteld en gereed is vóórdat het werk begint en dat de servicetechnici goed voorbereid op pad gaan.

Interesse in deze vacature?

In deze functie maak je deel uit van ons Team Service. Dit team onderhoudt de technische beveiligingsoplossingen bij onze klanten bieden en lost storingen remote of op locatie op.

• Je bereidt service- en onderhoudswerkzaamheden technisch en administratief voor
• Je bestelt en beheert de materialen en zorgt dat deze tijdig beschikbaar zijn
• Je zorgt dat werkopdrachten compleet, duidelijk en uitvoerbaar zijn
• Je stemt af met servicecoördinatoren, servicetechnici, leveranciers en interne afdelingen
• Je ondersteunt de planning met technische input en prioriteiten
• Je ondersteunt Sales en de servicecoördinatoren met het maken van KPI- en managementrapportages voor de klanten
• Je bewaakt de voortgang van kleine projectwerkzaamheden en verwerkt de gegevens in ons ERP-systeem (Syntess)
• Je signaleert verbeterkansen in processen en je werkt mee aan het optimaliseren van het serviceteam

Wie zoeken wij?

Wij zoeken iemand met de volgende kwaliteiten:

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting
• Ervaring in een vergelijkbare rol binnen service, onderhoud of installatietechniek
• Affiniteit met beveiligingstechniek (toegangscontrole-, inbraak- of camerasystemen) is een pre
• Ervaring met MS Office (Excel) en ERP/CRM-systemen (bij voorkeur Syntess)
• Nauwkeurigheid, stressbestendigheid en een proactieve werkhouding
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling

Wat bieden wij?

Bij Automatic Signal bruist het van energie en ambitie. Naast hard werken maken we tijd voor gezellige lunches en fanatieke potjes tafeltennis. We streven naar een werkomgeving waarin ontwikkeling en welzijn centraal staan.

• Salaris: €3.000 - € 4.500 p/m, afhankelijk van ervaring
• Bonus: jaarlijks op basis van bedrijfsresultaten
• Werkweek: 38 uur, met oog voor jouw werk-privébalans
• Vakantie: 25 dagen + mogelijkheid tot bijkopen
• Pensioen: goed geregeld via PMT
• Ontwikkeling: volop groeimogelijkheden via ons online trainingsplatform én toegang tot cursussen & opleidingen
• Sfeer: energiek, ambitieus en informeel, met gezamenlijke lunches en een potje tafeltennis;

(En ben je fan van Formule 1? Dan maken we een stoeltje voor je vrij in onze Playstation play seats()).

Automatic Signal is een merkonafhankelijke system integrator en het oudste technische beveiligingsbedrijf in Nederland. We zijn er trots op dat veel van onze opdrachtgevers al jarenlang klant zijn. Dat komt omdat wij service en maatwerk op de eerste plaats zetten en net zo lang doorgaan tot het systeem goed functioneert en de klant tevreden is. Met effectieve beveiligingsinstallaties en een focus op ICT en cyberveiligheid bedienen we een scala aan bijzondere klanten, waaronder gemeentelijke en landelijke overheden, musea, bedrijven, instellingen en particulieren in het hogere segment.