Werkvoorbereider

Werkenbijhellebrekers; Oosteinde; On-site; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiedagen 25 + 13 ADV

Reiskostenvergoeding

Winstuitkering

Laptop en telefoon van de zaak

Pensioenregeling PMT

Opleiding en ontwikkeling

Korting elektrische fiets

Ziektekostenverzekering collectief

Bedrijfsuitjes

Vrijdag borrels

Job summary

Hellebrekers zoekt een werkvoorbereider die de afdeling Service & Technisch Beheer ondersteunt. Je beheert onderhoud en installaties bij zwem- en leisurelocaties en zorgt voor heldere communicatie met klanten en buitendienst.

Je vertaalt storingsmeldingen naar oplossingen, regelt materialen en bewaakt contractenadministratie. Daarnaast help je bij planning en samenwerking met projectleveranciers.

Qualifications

• MBO-diploma of MIT-opleiding (technisch).
• Achtergrond in installatietechniek, bij voorkeur werktuigbouw of elektrotechniek.
• Ervaring met ERP software en/of projectadministraties.

Responsibilities

• Vertaal de klantvraag naar een technische oplossing.
• Zoek montagematerialen uit en bestel deze.
• Beheer contractadministratie en stel klantrapportages op.
• Onderhoud contact met klanten en buitendienst.
• Ondersteun bij aansturing van buitendienst en leveranciers.
• Beoordeel storingsmeldingen en bewaak voortgang van oplossingen.

Skills

ERP-ervaring

Projectadministratie

Technische kennis

Klantgericht

Education

MBO-opleiding technisch

MIT-opleiding

Achtergrond werktuigbouw/elektrotechniek

Tools

ERP-systeem

Job description

Als werkvoorbereider bij Hellebrekers kun je jouw technisch hart ophalen! In deze rol regel je alles voor het onderhoud aan unieke installaties en kun je jouw technische kennis én creativiteit kwijt. En dat binnen een organisatie waar we oog hebben voor elkaar en je kunt doorgroeien in de richting die bij jou past.

Dit ga je doen

Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van gebouwgebonden installaties en waterbehandelingsinstallaties van zo'n 30 à 40 locaties (vooral zwembaden en sporthallen).Als werkvoorbereider heb je een coördinerende en ondersteunende rol en zorg je ervoor dat de buitendienst de werkzaamheden goed kan uitvoeren op de klantlocaties.

Jij bent het aanspreekpunt voor zowel de klant als voor jouw collega’s in de buitendienst. Je bouwt duurzame relaties op met onze klanten en hebt tegelijkertijd oog voor de belangen van de monteurs. Daarnaast organiseer je het werk en registreer je de financiële status van de contracten. Je houdt daarbij continu rekening met deklanttevredenheid én metde belangen van Hellebrekers.

Van calamiteiten tot regulier onderhoud; op een gemiddelde werkdag komt er heel wat voorbij. Je schakelt dagelijks met jouw collega’s in de buitendienst, de centrale planner en de contractbeheerder. Vanuit jouw werkvoorbereiding kan de buitendienst met de goede informatie en materialen de werkzaamheden uitvoeren en is de klant op de hoogte van de planning, werkzaamheden en prestaties. Kortom; zonder werkvoorbereiding kunnen we het werk niet doen! Jouw belangrijkstetakenopgesomd:

• Je vertaalt de klantvraag (bijvoorbeeld een storingsmelding) naar een technische oplossing.

• Je zoekt montagematerialen uit en bestelt deze.

• Je houdt de contractadministratie bij, verstrekt en handelt werkbonnen af en stelt klantrapportages op.

• Je hebt contact met klanten en je faciliteert en adviseert hen.

• Je ondersteunt bij de aansturing en begeleiding van de buitendienst en projectleveranciers.

• Je beoordeelt storingsmeldingen en bewaakt de voortgang en afronding van de storingsoplossing.

• Je bent betrokken bij de planning van onze buitendienst en geeft ondersteuning bij afwezigheid van het planbureau.

Dit breng je mee

Jij bent leergierig, klantvriendelijk en hebt oog voor detail. Voor elk probleem ga jij op zoek naar een passende oplossing. En heb je het antwoord niet? Dan weet je bij wie je moet zijn om het te vinden. Je hebt een proactieve houding in het oppakken van werkzaamheden en zoekt daarbij graag de samenwerking met anderen. Verder heb jij:

• een mbo-diploma (bij voorkeurin een technische richting) of een MIT-opleiding;

• een achtergrond in (installatie)techniek, liefst op het gebied van werktuigkunde of elektrotechniek;

• ervaring met ERP software en/ofprojectadministraties (pré).

Omdat jij ertoe doet…

Kun je als werkvoorbereider op basis van een 40-urige werkweek rekenen op:

• een informele werksfeer binnen een hecht team;

• een jaarcontract dat we daarna graag omzetten naar een vast contract;

• 38 vrije dagen per jaar: 25 vakantiedagen + 13 adv-dagen;

• reiskostenvergoeding woon-werkverkeer;

• jaarlijkse winstuitkering;

• laptop en telefoon van de zaak;

• een goede pensioenregeling via PMT;

• veel afwisseling in je werkzaamheden;

• volop ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden;

• leuke extra’s zoals korting op het leasen van een (elektrische) fiets of MTB;

• de mogelijkheid tot een collectieve ziektekostenverzekering;

• leuke uitjes en activiteiten zoals het zomerfeest, barbecue, kerstborrel, pubquiz, sportevenementen, darttoernooi en de jaarlijkseskitrip;

• gezellige vrijdagmiddagborrels om het weekend in te luiden.

Jouw nieuwe werkplek

Bij Hellebrekers: dé technisch expert in Water & Leisuretechniek en Industriële Automatisering. Wij ontwerpen, realiseren en beheren technische installaties voor leisure accommodaties en industriële bedrijven. Hellebrekers is al meer dan 50 jaar een begrip als het gaat om elektrotechnische-, werktuigkundige- en waterbehandelingsinstallaties voor publieke zwembaden, wellness resorts en sportcomplexen.

Jij bent onderdeel van de afdeling Service & Technisch Beheer en je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Nunspeet. Jouw team bestaat uit buitendienst medewerkers, nog een werkvoorbereider, contract coördinator en contractbeheerder. De sfeer binnen het team kun je het beste omschrijven als gezellig enfamiliair: de onderlinge betrokkenheid is groot en alles draait naast goede resultaten om werkplezier en respect.