Werkvoorbereider

Hellebrekers; Nunspeet; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer

Jaarlijkse winstuitkering

Laptop en telefoon van de zaak

Pensioenregeling PMT

Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden

Korting op lease van fiets of MTB

Job summary

Hellebrekers zoekt een werkvoorbereider die verantwoordelijk is voor beheer en onderhoud van gebouwgebonden installaties en waterbehandelingsinstallaties bij zo'n 30 à 40 locaties, met focus op zwembaden en sporthallen.

Je vormt het aanspreekpunt voor klanten en buitendienst, bewaakt planning en voortgang en verzorgt de contractadministratie en rapportages. Een mbo-diploma of MIT-opleiding is gewenst, en ERP-ervaring is een pré.

Qualifications

• Jij bent leergierig, klantvriendelijk en hebt oog voor detail.
• Je hebt een proactieve houding en zoekt graag samenwerking met anderen.
• Ervaring met ERP-software is een pré.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor beheer en onderhoud van installaties bij 30-40 locaties, voornamelijk zwembaden en sporthallen.
• Coördinerende en ondersteunende rol zodat buitendienst goed kan werken op klantlocaties.
• Aansturing en begeleiding van buitendienst en projectleveranciers.
• Beoordelen storingsmeldingen en bewaken voortgang van storingsoplossingen.
• Onderhouden contractadministratie en klantrapportages opstellen.
• Contact met klanten en verzorgen van planning, werkzaamheden en prestaties.

Skills

Leergierig

Klantvriendelijk

Detailgericht

Proactieve houding

Samenwerking

ERP-ervaring

Education

MBO-diploma (technische richting) of MIT-opleiding

Job description

Als werkvoorbereider bij Hellebrekers kun je jouw technisch hart ophalen! In deze rol regel je alles voor het onderhoud aan unieke installaties en kun je jouw technische kennis én creativiteit kwijt. En dat binnen een organisatie waar we oog hebben voor elkaar en je kunt doorgroeien in de richting die bij jou past.

Dit ga je doen

Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van gebouwgebonden installaties en waterbehandelingsinstallaties van zo'n 30 à 40 locaties (vooral zwembaden en sporthallen). Als werkvoorbereider heb je een coördinerende en ondersteunende rol en zorg je ervoor dat de buitendienst de werkzaamheden goed kan uitvoeren op de klantlocaties. Jij bent het aanspreekpunt voor zowel de klant als voor jouw collega’s in de buitendienst. Je bouwt duurzame relaties op met onze klanten en hebt tegelijkertijd oog voor de belangen van de monteurs. Daarnaast organiseer je het werk en registreer je de financiële status van de contracten. Je houdt daarbij continu rekening met de klanttevredenheid én met de belangen van Hellebrekers. Van calamiteiten tot regulier onderhoud; op een gemiddelde werkdag komt er heel wat voorbij. Je schakelt dagelijks met jouw collega’s in de buitendienst, de centrale planner en de contractbeheerder. Vanuit jouw werkvoorbereiding kan de buitendienst met de goede informatie en materialen de werkzaamheden uitvoeren en is de klant op de hoogte van de planning, werkzaamheden en prestaties. Kortom; zonder werkvoorbereiding kunnen we het werk niet doen! Jouw belangrijkste taken opgesomd:

• Je vertaalt de klantvraag (bijvoorbeeld een storingsmelding) naar een technische oplossing.
• Je zoekt montagematerialen uit en bestelt deze.
• Je houdt de contractadministratie bij, verstrekt en handelt werkbonnen af en stelt klantrapportages op.
• Je hebt contact met klanten en je faciliteert en adviseert hen.
• Je ondersteunt bij de aansturing en begeleiding van de buitendienst en projectleveranciers.
• Je beoordeelt storingsmeldingen en bewaakt de voortgang en afronding van de storingsoplossing.
• Je bent betrokken bij de planning van onze buitendienst en geeft ondersteuning bij afwezigheid van het planbureau.

Dit breng je mee

Jij bent leergierig, klantvriendelijk en hebt oog voor detail. Voor elk probleem ga jij op zoek naar een passende oplossing. En heb je het antwoord niet? Dan weet je bij wie je moet zijn om het te vinden. Je hebt een proactieve houding in het oppakken van werkzaamheden en zoekt daarbij graag de samenwerking met anderen. Verder heb jij:

• een mbo-diploma (bij voorkeur in een technische richting) of een MIT-opleiding;
• een achtergrond in (installatie)techniek, liefst op het gebied van werktuigkunde of elektrotechniek;
• ervaring met ERP software en/of projectadministraties (pré).

Omdat jij ertoe doet…

Kun je als werkvoorbereider op basis van een 40-urige werkweek rekenen op:

• een informele werksfeer binnen een hecht team;
• een jaarcontract dat we daarna graag omzetten naar een vast contract;
• 38 vrije dagen per jaar: 25 vakantiedagen + 13 adv-dagen;
• reiskostenvergoeding woon-werkverkeer;
• jaarlijkse winstuitkering;
• laptop en telefoon van de zaak;
• een goede pensioenregeling via PMT;
• veel afwisseling in je werkzaamheden;
• volop ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden;
• leuke extra’s zoals korting op het leasen van een (elektrische) fiets of MTB;
• de mogelijkheid tot een collectieve ziektekostenverzekering;
• leuke uitjes en activiteiten zoals het zomerfeest, barbecue, kerstborrel, pubquiz, sportevenementen, darttoernooi en de jaarlijkse skitrip;
• gezellige vrijdagmiddagborrels om het weekend in te luiden.

Jouw nieuwe werkplek

Bij Hellebrekers: dé technisch expert in Water & Leisuretechniek en Industriële Automatisering. Wij ontwerpen, realiseren en beheren technische installaties voor leisure accommodaties en industriële bedrijven. Hellebrekers is al meer dan 50 jaar een begrip als het gaat om elektrotechnische-, werktuigkundige- en waterbehandelingsinstallaties voor publieke zwembaden, wellness resorts en sportcomplexen. Jij bent onderdeel van de afdeling Service & Technisch Beheer en je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Nunspeet. Jouw team bestaat uit buitendienst medewerkers, nog een werkvoorbereider, contract coördinator en contractbeheerder. De sfeer binnen het team kun je het beste omschrijven als gezellig en familiair: de onderlinge betrokkenheid is groot en alles draait naast goede resultaten om werkplezier en respect.