Werkplekbeheerder Arnhem | Windows 11 & IT Support

Jobster; Arnhem; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Openbaar vervoer vergoeding

Job summary

Gemeente Arnhem zoekt een werkplekbeheerder voor het dagelijkse beheer en ondersteuning van digitale werkplekken. Je bent het aanspreekpunt voor gebruikers en zorgt voor snelle, zorgvuldige afhandeling van vragen en problemen.

Je taken omvatten installatie en beheer van Windows 11 workstations, ondersteuning bij verhuizingen, en het uitvoeren van werkzaamheden op diverse gemeentelijke locaties. Daarnaast houd je administratie bij en bewaak je kwaliteit en continuïteit.

Qualifications

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring als werkplekbeheerder.
• Kennis en ervaring met het installeren en inrichten van werkstations en Windows 11; certificering hierin is een pré.
• Kennis en ervaring met Active Directory is een pré.
• Ervaring met Topdesk (CMDB).
• Algemene kennis van en ervaring met hardware.
• Een geldig rijbewijs B.

Responsibilities

• Beheer en ondersteuning van digitale werkplekken.
• Installeren en beheren van werkstations met Windows 11.
• Oplossen van technische problemen en gebruiker ondersteunen bij ICT-vraagstukken.
• Ondersteunen bij verhuizingen van werkplekken.
• Uitvoeren op meerdere gemeentelijke locaties.
• Bijhouden en verwerken van administratie.
• Bewaken van kwaliteit en continuïteit van digitale werkplekken.

Skills

Windows 11

Active Directory

Topdesk (CMDB)

Hardwarekennis

Rijbewijs B

Klantgericht

Zelfstandig werken

Samenwerken

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

Topdesk (CMDB)

Job description

Gemeente Arnhem zoekt een werkplekbeheerder voor het dagelijkse beheer en ondersteuning van digitale werkplekken. Je bent het aanspreekpunt voor gebruikers en zorgt voor snelle, zorgvuldige afhandeling van vragen en problemen.

Je taken omvatten installatie en beheer van Windows 11 workstations, ondersteuning bij verhuizingen, en het uitvoeren van werkzaamheden op diverse gemeentelijke locaties. Daarnaast houd je administratie bij en bewaak je kwaliteit en continuïteit.