Webanalist e-commerce M/V/X

Lekkerland Nederland; Houtens; Hybrid; EUR 37,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

32–36 uur contract

Flexibele werktijden

Online trainingsplatform

Job summary

Lekkerland Nederland zoekt een ondernemende Webanalist e-Commerce die data vertaalt naar concrete inzichten en verbetering van de klantbeleving. Je werkt voor NL en België binnen het BENE Digital Commerce team en signaleert knelpunten in de customer journey.

Je ondersteunt e-Commerce Managers met analyses voor structurele en ad-hoc vraagstukken, ontwikkelt hypotheses en draagt bij aan CRO via A/B-tests. Je hebt HBO-werk-denkniveau, minimaal 2 jaar ervaring en kennis van GA4, GTM en Looker Studio.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar relevante ervaring als webanalist/CRO-specialist of vergelijkbaar.
• Kennis van GA4, GTM en Looker Studio.
• Goede communicatieve vaardigheden die insights vertalen naar stakeholders.
• Ervaring in B2B e-Commerce is een pré.

Responsibilities

• Webtracking, datakwaliteit en dashboarding bewaken en optimaliseren.
• CRO verder professionaliseren door hypotheses te ontwikkelen en A/B-testen uit te voeren.
• Knelpunten en kansen in de customer journey signaleren.
• Adviseren van e-Commerce en Marketing op basis van data en klantgedrag.

Skills

Analytisch denken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Google Analytics 4

Google Tag Manager

Looker Studio

Job description

Binnen Lekkerland bouwen we aan de toekomst van convenience. Ons digitale platform is veel meer dan een online bestelkanaal. Het is hét digitale klantplatform voor duizenden ondernemers in Nederland en België. Om onze klanten nóg beter te bedienen, zoeken wij een ondernemende Webanalist e-Commerce.

Ben jij gedreven door data en klantgedrag en wil je jouw analyses daadwerkelijk terugzien in verbeteringen? Wil jij met betrouwbare webdata, dashboards, analyses en experimenten bijdragen aan een betere klantbeleving en commercieel resultaat? Dan maken wij graag kennis met jou.

Wat ga je doen

Als Webanalist e-Commerce ben jij binnen het BENE Digital Commerce team dé specialist op het gebied van webanalytics. Je werkt voor zowel Lekkerland Nederland als Conway België en vertaalt data naar concrete inzichten en verbeteringen voor onze digitale platformen.

Je ondersteunt de e-Commerce Managers met analyses en inzichten voor zowel structurele als ad-hocvraagstukken. Tegelijkertijd ga je zelf actief op zoek naar kansen. Je analyseert klantgedrag, signaleert knelpunten in de customer journey en vertaalt deze naar hypotheses en verbetervoorstellen.

Je houdt je onder meer bezig met:

• Webtracking, datakwaliteit en dashboarding bewaken en optimaliseren.
• CRO verder professionaliseren door o.a. hypotheses te ontwikkelen en A/B-testen uit te voeren.
• Knelpunten en kansen in de customer journey signaleren.
• Adviseren van e-Commerce en Marketing op basis van data en klantgedrag.

In deze rol rapporteer je niet alleen wat er op onze digitale platformen gebeurt. Je onderzoekt waarom dit gebeurt en maakt inzichtelijk wat er verbeterd kan worden. Door jouw analyses verbeteren we de klantreis en verhogen we conversies. Daarbij krijg je de ruimte om mee te denken over de verdere ontwikkeling van webanalytics voor onze digitale platformen in Nederland en België.

Je bent analytisch sterk, nieuwsgierig en weet complexe data begrijpelijk te maken voor collega's. Je vindt het leuk om vraagstukken met behulp van data te beantwoorden, maar gaat ook zelfstandig op zoek naar inzichten, kansen en mogelijke verbeteringen.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo-werk- en -denkniveau.
• Minimaal 2 jaar relevante ervaring als webanalist, CRO-specialist of in een vergelijkbare rol.
• Kennis van Google Analytics 4, Google Tag Manager en Looker Studio.
• Goede communicatieve vaardigheden waarmee je concrete verbetervoorstellen overbrengt op interne stakeholders.
• Ervaring binnen B2B e-Commerce is een pré.

Verder krijg je:

• Een dienstverband van 32 tot 36 uur;

• Salaris tussen 3300-4400,- o.b.v. 36 uur

• De mogelijkheid om je werktijden in overleg met je leidinggevende in te plannen.

• Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 uur en 17.30 uur;

• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en trainingen te volgen via een online trainingsplatform.

• *The Dutch Language is mandatory for this job.