Verzuimbeheersing Specialist (Hybride, 32–38u)

Unique; Amsterdam; Hybrid; EUR 32,364 - 44,640; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering 8,33%

Vakantiegeld 8%

Hybride werken

Ruim 800 opleidingen

Job summary

UWV in Amsterdam zoekt een medewerker verzuimbeheersing die klanten ondersteunt in hun herstelproces en belastbaarheid beoordeelt. Je werkt in een hecht BackOffice-team en speelt een cruciale rol in activatie, begeleiding en bewaking van klanten.

Het salaris ligt tussen €2.900 en €4.000 bruto per maand, met een tijdelijk contract en uitzicht op vast dienstverband. De werkweek is 32–38 uur, met eindejaarsuitkering en vakantiegeld, en hybride werken is mogelijk.

Qualifications

• Minimaal MBO-4 diploma.
• Kennis van sociale verzekeringswetgeving (SV).
• Ervaring met relevante procedures, processen en systemen.
• Basiskennis van arbeidsdeskundige principes.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en inlevingsvermogen.

Responsibilities

• Beoordelen: telefonisch inschatten van de belasting en belastbaarheid van klanten en bepalen van vervolgstappen.
• Activeren: klanten stimuleren en begeleiden richting herstel of werk, met oog voor hun mogelijkheden.
• Signaleren: knelpunten in processen herkennen en verbeteringen voorstellen binnen de gestelde kaders.
• Coördineren: afstemming en communicatie verzorgen tussen Front-Office, BackOffice en andere betrokken partijen.
• Registreren: gegevens nauwkeurig verwerken volgens vastgestelde protocollen en richtlijnen.

Skills

SV-wetgeving

Procedures & systemen

Arbeidsdeskundige principes

Communicatie

Inlevingsvermogen

Education

MBO-4 diploma

Job description

UWV in Amsterdam zoekt een medewerker verzuimbeheersing die klanten ondersteunt in hun herstelproces en belastbaarheid beoordeelt. Je werkt in een hecht BackOffice-team en speelt een cruciale rol in activatie, begeleiding en bewaking van klanten.

Het salaris ligt tussen €2.900 en €4.000 bruto per maand, met een tijdelijk contract en uitzicht op vast dienstverband. De werkweek is 32–38 uur, met eindejaarsuitkering en vakantiegeld, en hybride werken is mogelijk.