Verzuim medewerker

ROC van Amsterdam; Hilversum; On-site; EUR 34,843 - 41,736; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tot € 3.431 bruto per maand

Pensioenregeling via ABP

Reiskostenvergoeding

Aantal vakantiedagen

Toegang tot digitale leeromgeving RocWISE

Job summary

Een onderwijsinstelling in Hilversum is op zoek naar een verzuimmedewerker die verantwoordelijk is voor het beheren van absenties en het ondersteunen van studenten. Je zult deel uitmaken van een dynamisch team en zorgen voor een veilige leeromgeving. Ideale kandidaten hebben een mbo-4 opleiding en ervaring met Microsoft Office. Dit is een kans om een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van studenten in een veelzijdige omgeving.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-4 opleiding, bij voorkeur administratief of secretarieel.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en basiskennis Engels.
• Beschikbaarheid op donderdag en vrijdag, plus één duo-dag in overleg.

Responsibilities

• Zorgen dat alles rondom absentie goed verloopt.
• Registreren van verzuim en opvolgen van afspraken.
• Contact houden met studenten, ouders en mentoren.

Skills

Nauwkeurig werken

Communiceren

Klantenservice

Microsoft Office

Education

Mbo-4 opleiding

Job description

Serviceheld die elke melding helder en zorgvuldig oppakt

Als verzuimmedewerker zorg je dat alles rondom absentie goed en netjes verloopt. Je werkt in het team Business & Commerce, waar we opleidingen bieden aan zo’n 1.000 mbo‑studenten. Je registreert verzuim, volgt afspraken op en houdt overzicht in een omgeving waar veel gebeurt.

Je bent zichtbaar in de school en helpt mee aan een veilige en gestructureerde leeromgeving.

Je verwerkt absenties in Eduarte en zorgt dat meldingen correct worden vastgelegd. Je onderneemt passende acties richting ouders en leerplicht en bewaakt de procedures die daarbij horen. Je schakelt snel, werkt nauwkeurig en weet wanneer je moet doorpakken. Je straalt rust uit, ook wanneer er veel tegelijk binnenkomt.

Je hebt veel contact met studenten, ouders, mentoren, zorgcoördinatoren en leerplichtambtenaren. Je luistert goed, maakt heldere afwegingen en geeft duidelijke informatie. Je signaleert vroeg wanneer iets niet goed gaat en schakelt dan met de juiste collega’s. Zo help jij mee om problemen te voorkomen en studenten op koers te houden.

Dit verwachten we van jou

Je bent zorgvuldig, duidelijk en betrokken. Je werkt graag in een dynamische omgeving en je vindt het fijn om structuur te brengen. Je kunt schakelen tussen administratie en contact met studenten en ouders. Je blijft vriendelijk, maar je durft ook grenzen te stellen. Je communiceert helder en staat stevig in je schoenen.

Daarnaast vragen wij:

• Een afgeronde mbo‑4 opleiding, bij voorkeur administratief of secretarieel
• Ervaring met Microsoft Office
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en basiskennis Engels
• Beschikbaarheid op donderdag en vrijdag, plus één duo‑dag in overleg
• Het vermogen om zorgvuldig te werken binnen vaste procedures

Meer dan alleen goede voorwaarden

De werkwereld om je heen verandert continu. Daarom zetten wij vol in op je ontwikkeling. Trainingen, opleidingen, workshops… wat jij nodig hebt, maken wij mogelijk. Daarnaast kun je rekenen op doorgroeikansen en prima arbeidsvoorwaarden.

• Een salaris in schaal 5 (cao mbo) van maximaal € 3.431 bruto per maand bij een fulltime dienstverband
• Pensioenregeling via ABP, 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%
• Reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om gebruik te maken van bijvoorbeeld een fietsplan
• Werkgeversbijdrage in de (aanvullende) ziektekostenverzekering
• Ruime vakantieregeling
• Middelen om jouw werk goed te doen (afhankelijk van jouw functie bijvoorbeeld een kwalitatieve laptop, BYOD‑telefoonregeling en een vergoeding voor thuiswerken).
• Toegang tot onze digitale leeromgeving RocWISE om je verder te ontwikkelen.

Wil je weten wat we nog meer bieden? Klik dan voor het volledige overzicht van onze arbeidsvoorwaarden.

Niet meer wachten, maar reageren

Ben jij die SERVICEHELD? Heb jij dat beetje meer? Dan hopen we dat je snel reageert. Om ervoor te zorgen dat we jouw sollicitatie in behandeling nemen vragen we je via de link in de vacature op onze website te solliciteren. We laten je dan snel weten of we je uitnodigen voor een eerste gesprek. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Hier ga je werken

Welke interesse een student ook heeft, MBO College Hilversum heeft er een opleiding voor. Met zo’n 100 vakopleidingen in 15 sectoren en circa 7.000 studenten, kun je gerust stellen dat we veelzijdig zijn. We zijn er niet alleen voor de regio Hilversum.

Studenten kiezen voor MBO College Hilversum omdat ze graag de ruimte krijgen om zelf te ontdekken wie ze zijn, waar hun kracht ligt en welk beroep het beste bij hen past. We helpen onze studenten bij het kiezen van hun eigen leerroute, zodat ze kunnen leren op een manier die bij hen past. Ontdekkingsgericht leren, zo noemen wij dat! Bij ons leren studenten naast een vak ook belangrijke persoonlijke vaardigheden. Zo zijn ze helemaal klaar voor hun toekomst in werk of vervolgopleiding én de maatschappij. In de komende jaren staat het flexibiliseren van ons onderwijs centraal, we vinden maatwerk voor studenten belangrijk en zo zijn we in de toekomst steeds beter in staat om ook flexibel onderwijs aan te bieden aan de beroepsbevolking. Dit in het kader van Leven Lang Ontwikkelen (LLO). De komende paar jaar zal onze school ook verbouwd gaan worden, zodat we het onderwijs aan onze studenten nog beter kunnen faciliteren.

Als je kiest voor MBO College Hilversum dan kies je voor een sfeervolle en gezellige school met alle ruimte voor verfrissende ideeën. De school, die goed te bereiken is met het ov, is een plek waar studenten én medewerkers met trots en plezier naar toe gaan.

Over het ROC van Amsterdam - Flevoland

Het ROC van Amsterdam - Flevoland verzorgt middelbaar beroepsonderwijs op vier niveaus binnen veertien onderwijsdomeinen. Het ROC van Amsterdam - Flevoland biedt ruim 300 verschillende opleidingen aan en het ROC van Flevoland zo’n 130 opleidingen. Het middelbaar beroepsonderwijs wordt op de verschillende mbo‑colleges gegeven. Het ROC van Amsterdam - Flevoland heeft bij elkaar twaalf mbo‑colleges in Amsterdam, Amstelveen, Hoofddorp, Hilversum, Almere en Lelystad. Het roc biedt onderwijs aan 36.000 mbo‑studenten, 3.300 leerlingen in het voortgezet onderwijs en 6.500 deelnemers aan overige educatie (waaronder inburgering en volwassenen). Bij het roc werken in totaal ca. 4.000 medewerkers.

Het ROC van Amsterdam – Flevoland is een onderwijsorganisatie waar ruim 180 nationaliteiten iedere dag welkom zijn en samen leren, ook van elkaars verschillende achtergronden. Voor iedereen geldt hetzelfde respect en elke collega draagt bij aan de ontwikkeling van leerlingen en studenten voor de inclusieve Nederlandse samenleving.

Om goed onderwijs te geven is het onderwijs op de mbo‑colleges kleinschalig georganiseerd; een student heeft voornamelijk te maken met de afdeling waar zijn of haar opleiding onderdeel van is. Het ROC van Amsterdam – Flevoland kenmerkt zich door kwalitatief hoogwaardig onderwijs met veel aandacht voor de student. We streven elke dag naar het allerbeste onderwijs. Iedereen is welkom en draagt bij aan de ontwikkeling van studenten. We leren van elkaars achtergronden, gaan mee met de ontwikkelingen in de maatschappij en vernieuwen waar nodig. Dit doen we in een sfeer van vertrouwen en op elkaar kunnen bouwen. Van prettig en respectvol met elkaar samenwerken. Kijken waar het beter kan en dat vervolgens ook doen. Want ook dat hoort bij een organisatie die overal de beroepspraktijk ademt.

Administratief Verzuimmedewerker - Start People