Verzekeringsmedewerker: Klantcontact & Schadehulp

NKC Europa's grootste camperclub; Soesterberg; Hybride; EUR 33 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

29 vakantiedagen (fulltime)

Pensioenregeling

Ziektekostenverzekering

Laptop van de zaak

Lease a Bike

Résumé du poste

NKC Europa's grootste camperclub zoekt een Verzekeringsmedewerker die camperaars helpt met vragen over verzekeringen, polissen en schades. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor vriendelijke, professionele afhandeling.

Je werkt samen met Verzekeringsadviseurs, leert over de verzekering en beantwoordt vragen via telefoon en e-mail. Er is ruimte voor ontwikkeling, Wft-certificaten kunnen op termijn behaald worden; een 7-maandencontract voor 32 uur per week biedt flexibiliteit.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in klantgerichte functies is een pré.
• Goede mondelinge en schriftelijke Nederlandse communicatie.
• Inzet, klantgericht en nauwkeurig.
• Bereidheid om Wft-certificaten te behalen.

Responsabilités

• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
• Verzekeringen, polissen en facturen uitleggen.
• Schadebegeleiding en melding registreren.
• Administratieve verwerking van wijzigingen en dossiers.
• Beurzen en evenementen ondersteunen.

Connaissances

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Verzekeringen

NL-taalvaardigheid

Formation

MBO+/HBO-werk- en denkniveau

Outils

CRM-systemen

Description du poste

NKC Europa's grootste camperclub zoekt een Verzekeringsmedewerker die camperaars helpt met vragen over verzekeringen, polissen en schades. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor vriendelijke, professionele afhandeling.

Je werkt samen met Verzekeringsadviseurs, leert over de verzekering en beantwoordt vragen via telefoon en e-mail. Er is ruimte voor ontwikkeling, Wft-certificaten kunnen op termijn behaald worden; een 7-maandencontract voor 32 uur per week biedt flexibiliteit.