Verzekeringsmedewerker: Klantcontact & Schadebegeleiding

NKC; Utrecht; Hybride; EUR 33 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Laptop van de zaak

Thuiswerken mogelijk

Lease a Bike

29 vakantiedagen (fulltime)

Pensioenregeling

Ziektekostenverzekering

NKC-camper ervaring

Résumé du poste

NKC zoekt een Verzekeringsmedewerker die camperaars vriendelijk en deskundig helpt met vragen over verzekeringen, polissen, facturen en schades. Je bent het eerste aanspreekpunt en werkt nauw samen met Verzekeringsadviseurs.

Je werkzaamheden variëren van klantcontact en administratieve taken tot ondersteuning bij schademeldingen en evenementen, met ruimte voor ontwikkeling richting Wft-diploma.

Qualifications

• Heb je mbo+/hbo werk- en denkniveau.
• Heb je ervaring in een klantgerichte functie of wil je hierin groeien.
• Vind je het leuk om telefonisch en per e-mail contact te hebben met klanten.
• Werk je nauwkeurig en servicegericht.
• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, mondeling en schriftelijk.

Responsabilités

• Klantcontact en ondersteuning via telefoon en e‑mail bij verzekeringsvragen en poliszaken.
• Schadebegeleiding: melden, verzamelen van informatie en begeleiden in het proces.
• Administratieve verwerking en correcte dossiers in systemen.
• Beurzen en evenementen: informatieverstrekking over verzekeringen.

Connaissances

Klantcontact

Servicegericht

Nauwkeurig

Telefonisch contact

Emails behandelen

Formation

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Description du poste

NKC zoekt een Verzekeringsmedewerker die camperaars vriendelijk en deskundig helpt met vragen over verzekeringen, polissen, facturen en schades. Je bent het eerste aanspreekpunt en werkt nauw samen met Verzekeringsadviseurs.

Je werkzaamheden variëren van klantcontact en administratieve taken tot ondersteuning bij schademeldingen en evenementen, met ruimte voor ontwikkeling richting Wft-diploma.