Verzekeringsadviseur

Klap Insurance Brokers; Amstelveen; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantoor in Amstelveen

24 vakantiedagen en 4 ATV-dagen

Goede pensioenregeling

Jaar abonnement OV

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijk"

Job summary

Klap Verzekeringsmakelaar zoekt een klantgerichte professional die zowel particuliere als zakelijke klanten adviseert over verzekeringsoplossingen. Je bouwt lange relaties op en levert maatwerkadvies op basis van de situatie.

Je werkt in een informeel, hecht team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Minimaal 2 jaar ervaring met telefonisch klantencontact en administratieve processen zijn gewenst.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring met telefonisch klantencontact en kennis van commerciële en administratieve processen.
• Klantgericht, communicatief sterk en gestructureerd werken.

Responsibilities

• Klanten telefonisch en per e-mail informeren en adviseren over zakelijke verzekeringen.
• Mutaties, opzeggingen, adreswijzigingen en klantgegevens verwerken.
• Offertes opstellen en ondersteunen bij offertetrajecten.
• Administratieve processen accuraat uitvoeren en klantbehoeften signaleren.

Skills

Klantcontact

Telefonische communicatie

Verzekeringen kennis

Administratieve nauwkeurigheid

Education

HBO/ MBO Verzekeringen

Job description

Ben jij een gedreven en klantgerichte professional die graag werkt in een persoonlijke en betrokken werkomgeving?

Merkelbag Adviesgroep maakt sinds kort onderdeel uit van Klap Verzekeringsmakelaar.

Merkelbag Verzekeringen is dé specialist op het gebied van verzekeringen voor de taxi- en mobiliteitssector. Al meer dan 70 jaar adviseren en ondersteunen zij taxibedrijven, koeriers en andere mobiliteitsondernemers met maatwerkverzekeringen, specialistische kennis en persoonlijke dienstverlening.

In deze rol adviseer je zowel particuliere als zakelijke klanten over de best passende verzekeringsoplossingen.

Je bouwt langdurige relaties op en biedt klanten maatwerkadvies op basis van hun specifieke situatie.

Je komt te werken in een informeel, hecht team waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Klanten telefonisch en per e-mail informeren en adviseren over zakelijke schade- en inkomensverzekeringen.
• Het verwerken van mutaties, opzeggingen, adreswijzigingen en klantgegevens.
• Opstellen van standaardoffertes en ondersteunen bij offertetrajecten.
• Zorgdragen voor een correcte en complete administratie.
• Signaleren van klantbehoeften en deze vertalen naar passende oplossingen.
• Ondersteunen van collega's en overnemen van klantcontact waar nodig.
• Bewaken van actiepunten en opvolgen van afspraken uit klantbezoeken.
• Ondersteunen bij prolongaties, naverrekeningen en overige administratieve processen.
• Klantrelaties actief onderhouden en collega's informeren over relevante ontwikkelingen.
• Knelpunten signaleren en meedenken over verbeteringen in de dienstverlening.

Wie ben jij?

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een groeiende organisatie in de financiële dienstverlening? Dan ben je bij Klap Verzekeringsmakelaar / Merkelbag Adviesgroep aan het juiste adres.

Je beschikt over een passend werk- en denkniveau en hebt minimaal 2 jaar ervaring met telefonisch klantencontact kennis van commerciële en administratieve processen.

Daarnaast:

• Je bent klantgericht, leergierig en communicatief sterk.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig.
• Neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden.
• Een diploma in verzekeringen is een pre, maar geen vereiste – motivatie en inzet vinden wij belangrijker.
• Je bent in staat om duurzame relaties op te bouwen met zowel particuliere als zakelijke klanten.

Wat bieden wij jou?

Je kunt rekenen op:

• Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een functie in Amstelveen op kantoor.
• 24 vakantiedagen en 4 ATV-dagen (op basis van een 40-urige werkweek).
• Een goede pensioenregeling.
• Jaar abonnement OV
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk.

We zien graag jouw sollicitatie tegemoet. Wees welkom!