Verzekeringen Medewerker | Hybride 32u | Opleiding

Alpina Group; Barendrecht; Hybrid; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Leasefietsregeling

Reiskostenvergoeding

27 vakantiedagen

Persoonlijk Keuzebudget (PKB)

Alpina Academy

Korting op financiële producten

Job summary

Alpina Group zoekt een Medewerker Verzekeringen die klanten en collega’s ondersteunt bij aanvragen en mutaties, met focus op zorgvuldige administratieve afhandeling en heldere klantcommunicatie. Je werkt in een team van drie en beheert processen rondom verzekeringsmutaties en schades.

Het betreft een 32-urige werkweek met een vaste arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Inwerkperiode in Roosendaal; daarna hybride werken vanaf Barendrecht.

Qualifications

• Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Jij bent klant- en servicegericht.
• Jij bent nauwkeurig en accuraat.
• Jij bent in het bezit van of bereid het Wft Basis- en Wft Schadeverzekeringen Zakelijk-diploma op korte termijn te behalen.

Responsibilities

• Verwerk en behandel inkomende e-mails en post van klanten en zorg dat alles netjes en op tijd wordt afgehandeld.
• Informeer klanten over de status van hun aanvragen of gemelde schades en geef duidelijke antwoorden.
• Ondersteun klanten bij vragen over verzekeringen en schades en begeleid ze door het proces.
• Voer wijzigingen door op bestaande verzekeringen bij de volmachtmaatschappij en houd alles up-to-date.
• Onderhoud contact met klanten en (volmacht)maatschappijen en denk mee over verbeteringen binnen het team.

Skills

Klantgericht

Servicegericht

Nauwkeurig

Taalvaardigheid Nederlands

Education

Wft Basis- en Wft Schadeverzekeringen Zakelijk-diploma

Job description

Alpina Group zoekt een Medewerker Verzekeringen die klanten en collega’s ondersteunt bij aanvragen en mutaties, met focus op zorgvuldige administratieve afhandeling en heldere klantcommunicatie. Je werkt in een team van drie en beheert processen rondom verzekeringsmutaties en schades.

Het betreft een 32-urige werkweek met een vaste arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Inwerkperiode in Roosendaal; daarna hybride werken vanaf Barendrecht.