Versatile ICT Consultant: Infra, Support & Security

Ngage IT; Volendam; On-site; EUR 49,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen (optioneel privégebruik)

24 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Veel vrijheid en verantwoordelijkheid

Job summary

Ngage IT in Volendam zoekt een ICT Consultant die breed werkt aan infrastructuur, Microsoft 365, beheer, monitoring en security voor diverse klanten.

Je handelt tickets af, werkt aan omgevingen en projecten en denkt proactief mee over verbeteringen, terwijl je klantcontact onderhoudt en zelfstandig passende oplossingen levert.

Het team is nuchter, met korte lijnen en volop ruimte voor initiatief en professionele ontwikkeling.

Qualifications

• Ticketing, inkomende support en operationeel ICT-beheer, kunnen zelfstandig technische vraagstukken oppakken.
• Kennis van Microsoft 365 en brede infrastructuromgeving.
• Ervaring met netwerken en security, Fortinet, CCNA, SIP, PRTG is prettig.
• Ondernemend en communicatief sterk: schakelt makkelijk met klanten en signaleert verbeteringen en kansen.

Responsibilities

• Behandelen van tickets en inkomende support, ondersteunen operationeel ICT-beheer.
• Beheren van omgevingen en werkplekken, instellen van Microsoft 365 en monitoringsprocessen.
• Samenwerken met klanten en specialisten om technische vraagstukken op te lossen.
• Voortdurend kijken naar verbeteringen in security en netwerkperformance.

Skills

Ticketing

Microsoft 365

Netwerken

Security

Klantcontact

Tools

Fortinet

CCNA

SIP

PRTG

Job description

Ngage IT in Volendam zoekt een ICT Consultant die breed werkt aan infrastructuur, Microsoft 365, beheer, monitoring en security voor diverse klanten.

Je handelt tickets af, werkt aan omgevingen en projecten en denkt proactief mee over verbeteringen, terwijl je klantcontact onderhoudt en zelfstandig passende oplossingen levert.

Het team is nuchter, met korte lijnen en volop ruimte voor initiatief en professionele ontwikkeling.