Verkoper binnendienst

DP-Pumps; Alphen aan den Rijn; Hybrid; EUR 35,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Salaris afhankelijk van ervaring

Job summary

Duijvelaar Pompen in Alphen aan den Rijn zoekt een technisch onderlegde binnendienstmedewerker die klanten advies geeft over pompinstallaties en onderhoudscontracten.

Je maakt offertes voor reparaties en vervangingen, beantwoordt technische vragen en zorgt dat orders correct in de systemen staan zodat de serviceafdeling kan plannen. Daarnaast stel je meerjarenbegrotingen op voor gebouwbeheerders en VvE's en ontwikkel je je kennis van pompen verder.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Commerciële, klantgerichte instelling en draagvlak voor veranderingen.
• Communicatief vaardig en oplossingsgericht werken.
• Affiniteit met techniek is een pré.
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Offertes maken voor reparaties en vervangingen van pompinstallaties.
• Je bent het vaste aanspreekpunt voor de klant en beantwoordt (technische) vragen over offertes en lopende contracten.
• Zorg dat orders goed in de systemen staan zodat de serviceafdeling ze kan inplannen.
• Op verzoek van gebouwbeheerders en VvE’s maak je een meerjarenbegroting.

Skills

Commerciële instelling

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Oplossingsgericht

Technische affiniteit

Ervaring in soortgelijke functie

Education

MBO-niveau

Tools

Oracle

SAP

Job description

“Jij bent dé technisch expert en ondersteunt klanten bij hun beslissingen.”

Als verkoper binnendienst help je klanten met vragen over pompinstallaties, contractvormen voor onderhoud en service. Je hebt dagelijks contact met onder meer woonstichtingen, VvE’s, beheerders en de technische dienst van vakantieparken, ziekenhuizen en stadions. Jij denkt mee over vervanging, reparatie, installatiekeuze en drinkwaterveiligheid, zodat onze installaties optimaal blijven functioneren.

Onze producten staan in ruim 60% van alle hoogbouw van Nederland. De kwaliteit van jouw advies is dus niet alleen belangrijk voor de betrouwbaarheid en continuïteit bij de gebruiker, maar heeft ook een groot aandeel in het succes van ons bedrijf..

Je gaat aan de slag in een team dat, naast jou, bestaat uit een verkoper buitendienst en een administratief medewerker. Binnen dit team ben jij degene die de offertes van reparaties en vervangingen maakt, de status van de offertes communiceert en (technische) vragen van de klanten beantwoordt.

Je gaat onder andere:

• Offertes maken voor reparaties en vervangingen van pompinstallaties
• Jij bent het vaste aanspreekpunt voor de klant; je beantwoordt (technische) vragen over deze offertes en ze bellen jou als ze willen overleggen over lopende contracten.
• Jij zorgt (samen met je administratief medewerker) dat de orders goed in de systemen staan en onze serviceafdeling ze zo kan inplannen om ze uit te voeren.
• Op verzoek van gebouwbeheerders en VvE’s maak je een een meerjarenbegroting, zodat zij kunnen inschatten wanneer ze welke kosten moeten maken.

Wat je meebrengt

Dit heb je nodig:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Een commerciële-, klantgerichte instelling waarmee je ook draagvlak kunt creëren en mensen kunt motiveren om voor een bepaald doel of verandering te kiezen.
• Communicatief vaardig, zelfstandig en oplossingsgericht werken.
• Affiniteit met techniek is een pré.
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Dit kun je bij ons verder ontwikkelen

• Jouw kennis van pompen, pompinstallaties en drukverhogingssystemen.
• Het inzetten van jouw technische kennis in een onderbouwd advies richting onze klanten

Ervaring met Oracle of SAP is mooi meegenomen. Belangrijker vinden we dat je weet hoe je onze klanten proactief ondersteunt.

Bij Duijvelaar Pompen krijg je technische inhoud, verantwoordelijkheid en ruimte om je werk zorgvuldig te doen. Je werkt in een organisatie die groot genoeg is om zaken goed te regelen en persoonlijk genoeg om elkaar te kennen.

Je kunt rekenen op het volgende:

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie op een prettige afdeling waar je de ruimte krijgt om je te ontwikkelen.
• Hechte samenwerking en vrijheid om zelfstandig projecten op te pakken.
• Producttrainingen en opleidingen om je vaardigheden en kennis over onze producten en diensten uit te breiden
• Doorgroeimogelijkheden zowel binnen de functie als binnen de organisatie.

Daarnaast ontvang je:

• Salaris: vanaf € 3.487,83
  Op basis van kennis en ervaring word je ingedeeld in de juiste schaal binnen ons functiewaarderingssysteem
• Contractvorm: 7 maanden, met uitzicht op een vaste aanstelling
• Vakantiedagen: 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen o.b.v. voltijd (deze worden deels door de directie ingevuld).
• Pensioenregeling: PME, flexibele pensioenregeling (50% werkgever en 50% werknemer)
• Reiskostenregeling / mobiliteit: Je ontvangt een reiskostenvergoeding op basis van de afstand tussen huisadres en de werklocatie.
• Hybride werken of flexibele werktijden: Je kunt deze functie deels vanuit huis uitvoeren volgens een vast schema. Je start altijd tussen 07:30 en 09:00 uur.