Verkoopmedewerker Binnendienst

VES & Co; Arnhem; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

ATV-dagen

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Informele werksfeer

Ruimte voor eigen initiatief

Kansen om houtkennis uit te bouwen

Startdatum in onderling overleg

Job summary

VES in Arnhem zoekt een klantgerichte Verkoopmedewerker Binnendienst om onze duurzame houtproducten aan klanten te adviseren, offertes op te stellen en orders te verwerken. Je werkt nauw samen met de buitendienst buddy en bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en advies.

Met minimaal mbo 3/4 werk- en denkniveau en een passie voor hout help je klanten te vinden voor uiteenlopende toepassingen. Je werkt 32–40 uur per week, krijgt ruimte voor eigen initiatief en een informele, collegiale sfeer.

Qualifications

• Klantadvies en commerciële gesprekken
• Opstellen en opvolgen van offertes en calculaties
• Orders verwerken en begeleiden van aanvraag tot levering
• Nauw samenwerken met buitendienst
• Goede Nederlandse taalvaardigheid; Engels/Duits is een pluspunt

Responsibilities

• Adviseren van klanten over houtproducten en toepassingen
• Beantwoorden van commerciële vragen
• Opstellen en opvolgen van offertes en calculaties
• Verwerken en begeleiden van orders van aanvraag tot levering
• Onderhouden van contact met bestaande klanten
• Telefonisch contact met potentiële klanten
• Signaleren en opvolgen van commerciële kansen
• Samenwerken met buitendienst buddy

Skills

Commercieel inzicht

Klantcontact

Verkoop

Houtkennis

Offertes/calculaties

Education

MBO 3/4 werk- en denkniveau

Job description

Heb jij commercieel inzicht, vind je het leuk om klanten te adviseren en weet jij het nodige van hout?

Dan hebben wij een mooie functie voor je in Arnhem. Voor een mooie organisatie die gespecialiseerd is in duurzame houtproducten zoeken wij een Verkoopmedewerker Binnendienst voor 32 tot 40 uur per week.

Je hoeft hiervoor echt niet jarenlang bij een houthandel te hebben gewerkt. Misschien heb je jouw kennis van hout wel opgedaan bij een bouwmarkt, in de bouw, bij een leverancier van bouwmaterialen of gewoon in een eerdere commerciële functie. Als jij weet waar je over praat, graag met klanten werkt en meer wilt leren over hout en de verschillende toepassingen ervan, komen we graag met je in contact.

Als Verkoopmedewerker Binnendienst ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, denkt mee over de juiste producten en toepassingen, maakt offertes en zorgt ervoor dat orders goed worden verwerkt en opgevolgd. Daarbij werk je volgens een buddysysteem met een collega uit de buitendienst. Samen bedienen jullie een groep klanten. Jouw buddy is regelmatig onderweg en bij klanten op locatie, terwijl jij vanuit de binnendienst zorgt dat alles rondom aanvragen, offertes en orders goed wordt opgepakt. Jullie houden elkaar op de hoogte van wat er speelt en zorgen er samen voor dat klanten goed worden geholpen én commerciële kansen niet blijven liggen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Adviseren van klanten over houtproducten en toepassingen;
• Beantwoorden van commerciële en productgerichte vragen;
• Opstellen en opvolgen van offertes en calculaties;
• Verwerken en begeleiden van orders van aanvraag tot levering;
• Onderhouden van contact met bestaande klanten;
• Telefonisch contact met potentiële nieuwe klanten;
• Signaleren en opvolgen van commerciële kansen;
• Verwerken van de administratie rondom het verkoopproces;
• Intensief samenwerken met jouw buddy in de buitendienst.

Het is daarmee geen puur administratieve binnendienstfunctie. Je bent actief betrokken bij de verkoop, hebt veel contact met klanten en vormt samen met jouw collega in de buitendienst een commercieel duo. Ben jij iemand die commercieel en klantgericht is én enige kennis van hout heeft?

Daarnaast:

• Beschik je over minimaal mbo 3/4 werk- en denkniveau;
• Heb je ervaring met klantcontact, verkoop en/of adviseren;
• Heb je enige kennis van hout en interesse om daar nog veel meer over te leren;
• Vind je het leuk om klanten te adviseren en mee te denken over oplossingen;
• Ben je commercieel ingesteld en herken je verkoopkansen;
• Werk je nauwkeurig en houd je overzicht;
• Vind je het prettig om nauw samen te werken met een collega in de buitendienst;
• Beheers je de Nederlandse taal goed;
• Is kennis van Engels en/of Duits mooi meegenomen.

Heb je bijvoorbeeld ervaring opgedaan in een bouwmarkt, houthandel, bouwmaterialenhandel, timmerfabriek of binnen de bouw? Laat je dan vooral niet tegenhouden als je nog niet alle specifieke productkennis hebt. Interesse in hout, een goede commerciële instelling en de wil om bij te leren zijn minstens zo belangrijk.

Wat kun je verwachten? Je krijgt een veelzijdige verkoopmedewerker binnendienst functie binnen een groeiende en duurzame organisatie en verder:

• Een mooi salaris, hier vertellen we graag meer over in gesprek;
• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week;
• 11,5 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een informele werksfeer met korte lijnen;
• Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;
• De mogelijkheid om je kennis van hout en duurzame houtproducten verder uit te bouwen;
• Een startdatum in onderling overleg.

Je gaat aan de slag bij een organisatie in Arnhem die gespecialiseerd is in het verduurzamen van hout. De producten worden onder andere toegepast in de bouw en architectuur en duurzaamheid speelt binnen de organisatie een belangrijke rol. Meer informatie over het bedrijf vertellen we je graag in een gesprek.