Commercieel Medewerker Binnendienst

Platowood; Arnhem; On-site; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

Job summary

Platowood zoekt een Junior/Senior Commercieel Medewerker Binnendienst met hands-on mentaliteit, werkzaam in Arnhem en 40 uur per week. Je behandelt offertes, klantvragen en orders, onderhoudt relaties en vergroot omzet.

Je werkt samen met buitendienst, volgt leads op en beheert het leadsplatform. Een commerciële instelling, proactiviteit en nauwkeurigheid zijn essentieel, naast Engels en Duits als pré.

Qualifications

• Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commerciële opleiding.
• Ervaring in hout- en bouwmaterialenbranche is een pré.
• Goede beheersing van Engels en Duits is een pré.

Responsibilities

• Offertes en calculaties maken en opvolgen.
• Offertes controleren en verwerken met AI-offertemotor.
• Proactief opvolgen van grote offertes in samenspraak met buitendienst.
• Onderhouden van bestaande klantrelaties in jouw rayon.
• Wekelijks leads telefonisch opvolgen en afspraken plannen met buitendienst.
• Actueel houden van het leadsplatform en acties tijdig afhandelen.
• Wekelijks voortgang bespreken met buitendienstcollega.
• Telefonisch klanten te woord staan en actief verkopen.
• Orders invoeren en afhandelen; wensen inventariseren en informeren.
• Administratieve werkzaamheden uitvoeren en samenwerking bevorderen.

Skills

Commerciële instelling

Klantgericht

Teamspeler

Zelfstandig werken

Proactief

Stressbestendig

Flexibel

Nauwkeurig

Engels

Duits

Education

MBO/HBO niveau

Job description

Ben jij gedreven en klantvriendelijk, beschik je over commerciële vaardigheden en heb je affiniteit met hout? Bij Platowood zoeken we een Junior/Senior Commercieel Medewerker Binnendienst met een hands-on mentaliteit die het salesteam komt versterken.

Door de unieke eigenschappen van Platowood en de toenemende aandacht voor milieubewuste bouwmaterialen kiezen steeds meer bedrijven voor ons hout. Als commercieel medewerker binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten voor vragen over productinformatie, offertes en orders. Je draagt verantwoordelijkheid voor de verkoop en reageert op binnenkomende (aan)vragen per mail en telefonisch. Samen met de andere teamleden ga je de uitdaging aan om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en de omzet van Platowood te vergroten.

Je belangrijkste werkzaamheden zijn:

Het maken van offertes en calculaties en het opvolgen hiervan.

• Het controleren en verwerken van offertes die met behulp van onze AI-offertemotor worden opgesteld.
• Het controleren van grotere offertes.
• Het proactief opvolgen van alle grotere offertes in samenspraak met de buitendienst collega

Het onderhouden van bestaande klantrelaties in jouw rayon, samen met de buitendienst sales vertegenwoordiger

• Het wekelijks telefonisch opvolgen van alle leads in het leadsplatform.
• Afspraken met geïnteresseerde leads inplannen in de agenda van de buitendienstmedewerker.
• Het actueel houden van het leadsplatform en zorgen dat alle acties tijdig worden afgehandeld.
• Wekelijks met je buitendienstcollega de voortgang binnen jouw rayon bespreken:

Openstaande offertes

De hotlist bespreken en bijwerken

Actuele uitdagingen bespreken

Eén keer per kwartaal ga je een dag mee op pad met je buitendienstcollega.

Het telefonisch te woord staan van (potentiële) klanten.

Het actief verkopen van producten die aansluiten bij onze strategische focus.

Invoeren en afhandelen van orders.

De wensen van (potentiële) klanten inventariseren en bijpassende (verkoop- en technische) informatie geven.

Proactief samenwerken en communiceren, zowel intern als extern.

Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden die bij de verkoopactiviteiten horen.

Van onze nieuwe collega vragen wij:

• MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een commerciële opleiding.
• Werkervaring in de hout- en bouwmaterialenbranche is een pré.
• Goede beheersing van de Engelse en Duitse taal is een pré.
• Je bent enthousiast, sociaal en een teamspeler, maar je kunt ook zelfstandig werken.
• Je hebt een commerciële instelling.
• Je bent een doorzetter en het geeft je voldoening als je iets voor elkaar weet te krijgen.
• Je bent proactief, nauwkeurig, stressbestendig en flexibel.

Wat bieden wij?

Platowood is een kleinschalige, groeiende organisatie met circa 50 medewerkers. Er is een open, informele werksfeer en je werkt met inspirerende, duurzame producten. De werkzaamheden worden uitgevoerd vanuit ons kantoor in Arnhem, op duurzaam Cleantech Park Arnhem. De functie is voor 40 uur per week. Wij bieden een passend salaris, 24 vakantiedagen en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Salarisindicatie: €2800-€3300, afhankelijk van ervaring.

Startdatum in overleg, maar wat ons betreft kun je snel beginnen!

Bij Platowood produceren we duurzaam en esthetisch hout voor o.a. gevelbekleding, kozijnen en interieur. Bij alles wat we doen streven we naar een zo gering mogelijke belasting van het milieu. Duurzaamheid is de kernwaarde van waaruit we opereren. We zijn bevlogen en continu bezig om onze producten te verbeteren en onze partners de beste oplossingen te bieden. Kijk voor meer informatie over Platowood op onze website: www.platowood.nl .