Vacatures Ketenmanager – Data

Douane; Utrecht; Hybrid; EUR 120,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

36-urige werkweek

Standplaats Utrecht

Hybride werken mogelijk

Assessment kan onderdeel zijn

Job summary

Douane zoekt een ketenmanager Data voor de afdeling Data & Digitalisering. Je geeft leiding aan 20–25 medewerkers en stuurt op de koers van de keten, inclusief HR en de toepassing van nieuwe technologieën in een complexe omgeving met vele stakeholders.

Je werkt nauw samen met de Scrum Master en Release Train Engineer en blijft eindverantwoordelijk voor de resultaten van de keten Data. Standplaats is Utrecht; regelmatige aanwezigheid in Rotterdam en Apeldoorn, met mogelijk hybride werken.

Qualifications

• Ruime ervaring in een rol met HR-verantwoordelijkheid en strategieontwikkeling/uitvoering.
• Kennis van ICT, en van Agile-, SAFe- en DevOps-werkwijzen.
• Kennis van dataplatforms, data-engineering, datamodellering, data-governance en AI.

Responsibilities

• Leidinggeven aan de keten Data (20–25 medewerkers) en regie voeren op koers en resultaten.
• HR-zaken verantwoordelijkheden en strategie-uitvoering bepalen en uitvoeren.
• Samenwerken met Scrum Master, Release Train Engineer en MT voor voortgang en verbindingen.

Skills

Leidinggeven

HR-management

Data & AI-kennis

Agile / SAFe

DevOps-kennis

Stakeholdermanagement

Strategisch denken

Job description

Dit doe je bij de Douane

De keten Data is onderdeel van de afdeling Data & Digitalisering van de Directie IT Douane. Deze afdeling is in 2025 opgericht binnen de Douane en richt zich, naast Data, op het digitaliseren van de interne en externe dienstverlening, het bouwen van toepassingen middels onder andere Low Code, fullstack ontwikkeling en Robotic Process Automation (RPA). Daarnaast werkt de afdeling aan het realiseren en doorontwikkelen van een sterk en toekomstgericht enabling fundament binnen het sensor- en detectielandschap.

Als ketenmanager ben jij verantwoordelijk voor de keten Data. Je geeft leiding aan 20 tot 25 medewerkers binnen jouw keten en voert regie op de koers van de keten. Daarbij ben je verantwoordelijk voor HR-zaken en voor het bepalen en uitvoeren van de strategie, waaronder het toepassen van nieuwe technologieën. Je beweegt je in een complexe omgeving met veel stakeholders en zorgt ervoor dat de juiste ontwikkelingen op het juiste moment worden gerealiseerd. De keten Data opereert in een complex domein met afhankelijkheden richting de IV-organisatie van de Belastingdienst en verschillende onderdelen van de Directie Operaties van de Douane en externe partners. Ook is er een directe relatie met het Chief Data Office binnen het CIO Office van IT Douane.

De ketenmanager Data speelt in dit speelveld een cruciale rol. Je brengt verschillende belangen, teams en stakeholders samen en zorgt voor verbinding, richting en voortgang in een complexe omgeving. Ondernemerschap, tact, samenwerkingskracht en doorzettingsvermogen zijn daarbij belangrijke eigenschappen. De Data- en AI-beweging binnen de Douane is volop in ontwikkeling en er liggen nog mooie en uitdagende stappen voor ons. Daarom zoeken we een ketenmanager die mensen weet te inspireren, ontwikkeling stimuleert en samen met het team duurzame resultaten realiseert.

Je staat er niet alleen voor. Je werkt nauw samen met verschillende sleutelspelers binnen de keten Data. Zo ondersteunt de Scrum Master de teams en helpt deze jou bij HR-gerelateerde vraagstukken. Daarnaast ondersteunt de Release Train Engineer (RTE) je bij het sturen op de voortgang van de roadmap. Als ketenmanager blijf je eindverantwoordelijk voor de resultaten van de keten Data.

Als ketenmanager maak je ook deel uit van het managementteam (MT) van de afdeling Data & Digitalisering. Als MT-lid draag je actief bij aan de visie, richting en strategie van de afdeling en daarmee ook van de Directie IT Douane. De rol van ketenmanager vervult een belangrijke verbindende functie tussen medewerkers, management en directie. Je creëert draagvlak, stimuleert samenwerking en helpt mensen en teams zich verder te ontwikkelen.

De keten Data richt zich op het inrichten en doorontwikkelen van het Douane-dataplatform, het migreren en ontsluiten van bestaande en nieuwe (externe) databronnen, data-engineering en datamodellering, het effectief en efficiënt organiseren van data-vending en het toepassen van AI op data. Het doel is om de Douane-operatie, de bedrijfsvoering en externe samenwerkingspartners te voorzien van dataproducten die direct waarde toevoegen. Nu én in de toekomst.

• Wij geloven dat verschillende perspectieven, ervaringen en achtergronden bijdragen aan betere besluiten, innovaties en resultaten. Daarom werken we aan een divers en inclusief managementteam waarin ruimte is voor verschillende talenten, ervaringen en leiderschapsstijlen.
• 36-urige werkweek.
• Standplaats Utrecht, maar de functie vraagt ook om regelmatige aanwezigheid op de Douanekantoren in Rotterdam en Apeldoorn.
• Hybride werken is mogelijk.
• Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je bouwt mee aan de toekomst van de Douane door samen met jouw keten data veiliger, sneller, betrouwbaar en slimmer beschikbaar te maken voor de operatie en bedrijfsvoering van de Douane.
• Je krijgt de kans om te pionieren, zowel op het gebied van technologie als in de manier waarop we samenwerken en ons werk organiseren.
• Je werkt in een innovatieve omgeving waar ondernemerschap, samenwerking en creativiteit worden gestimuleerd en waar ideeën relatief snel kunnen worden omgezet in tastbare resultaten.
• Je hebt directe invloed op de prestaties van de organisatie en draagt tegelijkertijd bij aan de ontwikkeling van mensen, teams en samenwerking binnen de Douane.

"Wat deze functie bijzonder maakt, is de combinatie van strategie, technologie en mensgericht leiderschap. Je krijgt de ruimte om koers te bepalen, teams verder te ontwikkelen en samen resultaten neer te zetten die ertoe doen voor de hele Douane."

Nanning, ketenmanager RAD & DDV binnen de Afdeling Data & Digitalisering

Wanneer past deze baan bij je?

• Je beschikt over wo-werk- en -denkniveau en hebt ruime ervaring in een rol waarin HR-verantwoordelijkheid, strategieontwikkeling en -uitvoering en kennis van Data en AI samenkomen.
• Je hebt aantoonbare kennis van en/of affiniteit met ICT en Agile-, SAFe- en DevOps-werkwijzen en kennis van portfoliomanagement.
• Je hebt aantoonbare kennis van en/of affiniteit met de doorontwikkeling en het beheer van dataplatforms, data-engineering, datamodellering, datamanagement, data-vending, data-governance en moderne dataproducten. Ook beschik je over voldoende kennis van de inzet van AI op data binnen een (overheids)organisatie.
• Je hebt ruime ervaring met HR-processen zoals werving, doorstroom, uitstroom, verzuim en teamontwikkeling.
• Je hebt kennis van en inzicht in digitale ontwikkelingen, de impact daarvan op organisaties en de toepasbaarheid ervan binnen de eigen organisatie.
• Je bent in staat verandertrajecten in gang te zetten en teams hierin mee te nemen en te motiveren.
• Je haalt energie uit het ontwikkelen van medewerkers, het bouwen van sterke teams en het creëren van een werkomgeving waarin mensen kunnen groeien en samenwerken.

Jouw competenties

• organisatiesensitiviteit
• bestuurssensitiviteit
• omgevingsbewustzijn
• aansturen groep
• ontwikkelen medewerkers

• De afdeling - Douane Directie Informatietechnologie

  IT Data & Digitalisering

  IT Data & Digitalisering (IT D&D) levert producten en diensten op het gebied van data, sensors en bijbehorende functionaliteit om de Douane processen te ondersteunen. Hiermee maken ze het fundament om datagedreven werken mogelijk te maken, zodat waardevolle beslissingen genomen kunnen worden op basis van volledige, juiste en tijdige informatie