Une candidature complète en une minute — un CV et une lettre de motivation personnalisés, prêts à envoyer.
Retail Recruitment zoekt een Teamleider die samen met de Bedrijfsleider de dagelijkse aansturing van de afdeling verzorgt, medewerkers coacht en klantenbediening uitvoert. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een vloeiende dagstart, inzet op de vloer en juiste verdeling van werkzaamheden.
Daarnaast rapporteer en analyseer je financiële resultaten, draag je bij aan kwaliteitsverbeteringen en zorg je voor een uitstekende klantervaring.
Als Teamleider assisteer je de Bedrijfsleider bij de dagelijkse aansturing van de afdeling. Dagelijks start je met een ronde over jouw afdeling om te zorgen dat de dag op rolletjes gaat verlopen. Zijn alle schappen gevuld? Staan er voldoende medewerkers op de vloer? Staat iedereen op juiste plek? Zijn de werkzaamheden van die dag goed verdeeld? Aan jou de taak om te zorgen dat al deze processen soepel verlopen.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van jouw afdeling. Met alle vragen kunnen ze bij jou terecht. Ook coach jij hen op het voeren van advies- en verkoopgesprekken. Regelmatig voer je overleg met verschillende disciplines binnen de vestiging, bijvoorbeeld de coördinator Opleiding en Ontwikkeling, de coördinator Montageprojecten en de teamleiders van de kassa en de servicebalie.
Als Teamleider bespreek je samen met de Bedrijfsleider de financiële resultaten van de afdeling. Je rapporteert, analyseert en komt met ideeën hoe je op deze resultaten kunt sturen. Naast al deze taken ben je veelvuldig op de vloer te vinden om onze klanten te adviseren over hun projecten. Jij maakt je alle kennis over ons assortiment snel eigen en je laat je door geen enkele vraag verrassen. Je beschikt over algemene kennis over de andere afdelingen binnen onze organisatie en ook weet je je weg te vinden in de webshop en in de vele services die wij bieden.
En zo lever jij een bijdrage aan onze filosofie: niet de artikelen zijn ons product, tevreden klanten zijn ons product.