UX stage

xxllnc; Amsterdam; Hybrid; EUR 7,800 - 12,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Stagevergoeding

Laptop

xxllnc Academy

Job summary

xxllnc zoekt een afstudeerstagiair UX/UI om regiegebruikers beter te begrijpen en dit te vertalen naar concrete oplossingen voor het Regiesysteem. Je onderzoekt behoeften, knelpunten en vertaalt bevindingen naar ontwerpen en advies.

Je werkt binnen het Product Design team, in samenwerking met de Product Owner en developers, met begeleiding van ervaren UX/UI-designers. Een stagevergoeding, laptop en thuiswerktvergoeding zijn voorzien.

Qualifications

• Kennis van UX-researchmethoden en user testing.
• Vaak interviews afnemen en bevindingen vertalen naar advies.

Responsibilities

• Onderzoek naar behoeften van regie-medewerkers en documenteer inzichten.
• Analyseer huidige knelpunten in de software en beeld het gebruikersproces helder uit.
• Adviseer en ontwerp concepten en scenario's voor toekomstige versie van Regiesysteem.
• Samenwerken met Product Design, Product Owner en ontwikkelaars en presenteren van inzichten.

Skills

UX-onderzoek

Gebruikersinterviews

User testing

Analytisch denken

Education

HBO/WO-opleiding relevante richting

Job description

Ben jij een UX/UI-student met een passie voor het ontrafelen van complexe gebruikersprocessen? Kun jij als geen ander de behoefte van een gebruiker in kaart brengen én dit vertalen naar concrete oplossingen? Wil jij met jouw afstudeeronderzoek écht impact maken? Je werkt aan software die dagelijks door gemeenten wordt gebruikt om inwoners in kwetsbare posities te ondersteunen.

Over de rol

Het Regiesysteem is een waardevol product dat we continu willen verbeteren. Om ervoor te zorgen dat de software perfect blijft aansluiten op de dagelijkse werkzaamheden, brengen we de wensen en behoeften van onze gebruikers helder in kaart. Met jouw expertise en inzichten bepalen we welke functionaliteiten de prioriteit krijgen en hoe we de toekomst van het Regiesysteem vormgeven.

Als Afstudeerstagiair UX/UI duik jij diep in de wereld van de verschillende soorten regiegebruikers. Je gaat onderzoeken hoe de gebruikers optimaal kunnen worden ondersteund in het gebruik van het Regiesysteem. Jouw onderzoeksresultaten vormen de directe onderbouwing en advies voor ons productteam om Regie klaar te stomen voor de toekomst.

Over de applicatie

Het Regiesysteem van xxllnc is een applicatie die gemeenten en zorginstellingen helpt om integraal regie te voeren binnen het sociaal domein. Door alle relevante informatie en betrokken ketenpartners op één plek samen te brengen, ontstaat er een overzichtelijk beeld van de inwoner of het huishouden. Dit voorkomt dat inwoners steeds opnieuw hun verhaal hoeven te doen en dat instanties langs elkaar heen werken. Zo zorgt de software voor een snellere, effectievere en mensgerichte ondersteuning waarmee inwoners weer perspectief krijgen.

Jij bent een nieuwsgierige en analytische CMD-student die een vertrouwde software of volwassen applicatie de toekomst in kan trekken. Je bent sterk in het interviewen van gebruikers en het vertalen van onderzoeksdata naar een helder, adviserend concept.

Je taken omvatten onder andere:

• Onderzoek doen: Je brengt nauwkeurig in kaart waar de behoeften van regie-medewerkers liggen bij het uitvoeren van hun dagelijkse werk..
• Probleem- en procesanalyse: Je analyseert de huidige knelpunten binnen de software en brengt het gebruikersproces helder in beeld.
• Adviseren en ontwerpen: Op basis van jouw bevindingen werk je mogelijke scenario's conceptueel en visueel uit, zodat de software in de toekomst onze gebruikers optimaal ondersteunt..
• Samenwerken met experts: Als onderdeel van het Product Design team met ervaren ontwerpers werk je nauw samen met de Product Owner en de ontwikkelaars, waarbij je jouw inzichten presenteert en afstemt.

Wat breng je mee?

Je hebt een proactieve houding, bent communicatief vaardig en weet hoe je ingewikkelde materie inzichtelijk maakt voor verschillende belanghebbenden.

Daarnaast beschik je over:

• Je volgt een relevante hbo- of wo-opleiding (zoals Communication & Multimedia Design, Human-Computer Interaction, Information Design of vergelijkbaar);
• Aantoonbare kennis van UX-researchmethoden, user testing en een sterk analytisch vermogen;
• De vaardigheid om onderzoeksresultaten om te zetten in een helder advies en eerste UI-concepten/prototypes;
• Een zelfstandige en nieuwsgierige werkhouding;
• Je bent op korte termijn beschikbaar voor een afstudeer- of onderzoeksstage.

• Hybride werken: kies zelf waar je werkt, met vaste dagen op kantoor voor overleg, teambuilding en gezelligheid;
• Een uitdagende en waardevolle onderzoeksopdracht met échte impact op onze productstrategie;
• Professionele begeleiding van ervaren UX/UI-designers en de Product Owner;
• Een passende stagevergoeding, laptop en een vergoeding voor thuiswerken;
• Volop ontwikkelmogelijkheden via onze xxllnc Academy, zodat je kunt groeien op zowel professioneel als persoonlijk vlak;
• Leuke collega-events en uitjes zorgen dat werken bij xxllnc ook gewoon gezellig is.

Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een vast onderdeel van onze indiensttredingsprocedure.